| Официальное название | Charmillion Club Aqua Park 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Гостиничный комплекс 302 номера |
| Год открытия | 2012 отелю 14 лет |
| Принадлежность к сети | Charmillion Hotels & Resorts - 4 отеля |
| Местонахождение | Набк Бей Шарм-эш-Шейх Южный Синай Мухафаза Египет |
| Тип расположения | Пляжный, 2-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.7 Удобная парковка 4.5 Сервисы для детей 4.4 Номера 4.3 Пляж 4.3 Анимация
Наталия
Москва
Турист
Отдыхали с сестрой и подругой и сыном 14 лет,прибыли в отель утром,заселили не сразу,немного подождали,но это не критично хоть и устали с дороги.
Одели браслеты и всё в нашем распоряжении))
Номер хороший,выд на бассейн.Правда по вечерам шумно из за детской анимации, балкон выходил на сцену прям,это минус конечно,но всё веселье заканчивалось в 22 часа ,а потом тихо))
Питание разнообразное, персонал отличный,аниматоры все классные,весело.. молодцы
Алина Сосновская
Екатеринбург
Турист
У нас был забронирован трехкомнатный номер
МЫ ПРИЕХАЛИ СЮДА В ТРЕТИЙ РАЗ!
Номер дали большой, просторный
Два телевизора в номере, два кондиционера.
Питание разнообразное, в бургере не соевая котлета, а котлета из говядины.
Выпечка осталась на прежнем уровне, много и вкусно! Круассаны, пончики, был штрудель, пицца. На завтрак несколько видов йогурта.
Вежливый персонал
Ходили в а-ля карт
Очень понравился итальянский
Обслуживали внимательно, выходил повар и спрашивал "всё ли нас устраивает? "
Много бассейнов с подогревом, что очень важно в феврале для детей, они купались с удовольствием, сын 8 лет и дочь 10 месяцев.
Один раз забыли на лежаках одежду и пелёнки, на следующий день на ресепшн нам всё вернули
ХОРОШАЯ УБОРКА НОМЕРА
Ахмед каждый день с бассейна наблюдали, как молодой человек подметает наш трехкомнатный номер и усердно моет полы, всё было чисто, полотенца белые, постельное бельё менялось.
Отдельное спасибо Татьяне, как я поняла она менеджер по персоналу. Улыбчивая, приятная женщина, благодаря которой ни одна наша просьба не была проигнорировала.
В номере были халаты, тапочки, мочалки. Встретили с корзиной фруктов по случаю того, что мы постоянные гости. Одели золотые браслеты.
Отель в очередной раз оправдал наши ожидания, вернёмся сюда ещё.
Наталья Рожкова
Москва
Турист
Это теперь мой самый любимый отель!❤️
В нём всё было безупречно. После экскурсий, где тебя на каждом шагу пытаются обмануть, отель ощущался безопасным и уютным, реально как дом. Замечательный отзывчивый персонал. Никто ни разу в этом отеле не вымогал чаевые, скорее наоборот, принимают очень скромно и с благодарностью.
У нас был очень комфортный номер со свежим ремонтом, новой мебелью, комфортными постельными принадлежностями. Постельное идеально отглаженное, накрахмаленное, без следов эксплуатации, что очень приятно.
Порадовал и уровень уборки. В нашем крыле каждый день убирался Мохамед ,
прилагаю с ним фото. Хочется отдельно похвалить его работу, этот парень всегда старался порадовать нас фигурками из полотенец, оставлял дополнительную воду и просто качественно проводил уборку. Пару раз возникали проблемы с дверью и мы не могли попасть в номер, Мохамед каждый раз нас выручал, не прося никакого вознаграждения, впускал в номер, обращался сам на ресепшен чтобы к нам прислали мастера.
Появились и другие друзья среди персонала, по которым очень скучаем: Бармен Мустафа - душа компании, его коктейли самые вкусные и красивые; Официант Ахмед- тактичный, внимательный, вежливый; и мой лучший друг, мистер позитив- Салах, каждый день заставлял меня смеяться. Ребята, спасибо за вашу работу, благодаря вам отпуск удался! 🫶
Теперь немного о еде - её много и она ооочень вкусная и свежая.
Из морепродуктов были: креветки, крабы, рыба-меч, тунец, мидии, ещё какая-то рыбка, жаренная целиком.
Из мяса: курица, индейка, говядина, мясо страуса. При чем разных видов, и ростбиф, и гриль, и тушеное мясо, и люля кебаб.
Из фруктов: клубника, финики, яблоки, гуава, апельсины, мандарины, дыня.
Также множество десертов, и они правда вкусные, шоколадный фонтан белый и темный, много вкусного сыра и овощей, на обед и ужин готовят очень вкусную пасту. Алкоголь тоже приемлемый по качеству и вкусу. Также На территории отеля есть 4 ресторана a la carte, можно посетить бесплатно, но туда нужно заранее записаться.
Сама территория отеля очень ухоженная и живописная. Много развлечений: большой аквапарк с горками разной сложности, бильярд, дневная и вечерняя анимация.
В общем, отдохнули с комфортом, остались довольны отелем от и до. Точно вернёмся либо сюда, либо в другой отель сети. Спасибо за вашу работу ❤️
Анна Дюмаева
Екатеринбург
Турист
Хотим выразить огромную благодарность за прекрасный отдых! Этот отпуск запомнится нам не только морем и солнцем, но и по-настоящему душевной, почти семейной атмосферой, которую создают люди этого отеля. Так же большое спасибо за прекрасные условия, уютные номера и вкуснейшее питание.
Отдельное огромное спасибо управляющей Татьяне! Вы — настоящая хозяйка и сердце этого места. Всегда приветливая, внимательная к деталям и готовная помочь по любому вопросу. Чувствовалось, что всё работает как часы именно благодаря вашему профессиональному, но при этом очень человечному подходу. Любая просьба решалась моментально и с улыбкой.
Отдельно хочу выделить наших лучиков солнца: Розу, Арину, Настю и Коко. Ребята, вы — волшебники! Ваша энергия, искренность и профессионализм не знают границ.
· Роза — душа команды! Её неиссякаемый оптимизм заряжал с самого утра. Как она успевает всех помнить, обнять, подбодрить и при этом провести зажигательную вечернюю программу — загадка.
· Арина — очень отзывчивая, светлая и инициативная.
· Настя — удивительно добрая, терпеливая и находчивая.
· Коко — наш главный по хорошему настроению и юмору! Ни одна игра, ни один конкурс с ним не проходили скучно. Обладает потрясающим умением создать непринуждённую и весёлую атмосферу. Его шутки и доброе отношение запомнятся надолго.
Каждый день был расписан так интересно, что не хотелось уходить с территории отеля: утренние разминки, аква-аэробика, развлекательные шоу вечером, дискотеки для детей и взрослых. Мы видели, как вы вкладываете в свою работу душу, не жалеете сил и времени для каждого гостя.
Ребята, вы — сплочённая, профессиональная и талантливая команда. Вы не «отрабатывали» программу, а искренне веселились вместе с гостями, дарили эмоции и создавали праздник каждый день.
Итог: Отдых получился на 100% удачным благодаря слаженной работе всей команды. Чистые номера, вкусная еда и ухоженная территория — это важно. Но именно люди, такие как Татьяна и аниматоры, превращают хороший отель в место, в которое хочется возвращаться. Огромное вам всем человеческое спасибо! Обязательно вернёмся и будем рекомендовать вас всем друзьям!
Моя первая поездка в Египет. Поскольку не было опыта, выбирал отель по бюджету. Очень неплохая 5ка , вкусно кормят, всегда был гриль, фрукты салаты - для меня выбор еды всегда был. Для трансфера на пляж каждые 30 минут ездит автобус (сами не доберетесь, по жаре уверен что утомитесь идти, я как-то просто вышел из отеля по пустыне прогуляться, посмотреть, - тут же желание пропало). Когда впервые поплавал в красном море,на пляже второго отеля Шармилион, которым можно было пользоваться, понял что отныне буду брать первую линию. Аквапарк в нашем отеле компенсировал отсутствие моря - активным катанием тоже не плохо было развлекаться. В данном отеле в ресторане аля-карт делал будущей супруге предложение (ps если кому понадобится, на ресепшен у ребят что таскают чемоданы добыл букет красных роз за 25$, по предварительной договоренности доставили мне в нужный день) не очень живых конечно, залитых каким-то лаком, но с запахом роз и для пустыни считаю это прям огонь) Территория очень ухоженная, сотрудники без остановки стараются, убирают и стригут кусты -вечером после ужина можно замечательно прогуляться. Номерной фонд довольно неплохой, 3х этажные домики. Мы жили на 3м этаже с балконом. В номере есть все нужные принадлежности, уборка по расписанию - пару долларов и появляются лебеди и прочие животные прямо на кровати))) Перекусы в снк барах тоже на уровне, бургеры картошка - голодным не будешь)