| Официальное название | Moreno horizon Spa & Resort 4* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель |
| Год открытия | 2024 отелю 1 год |
| Местонахождение | Хургада Мухафаза Красное Море Египет |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.4 Пляж 4.2 Удобная парковка 4.2 Анимация 3.9 Сервисы для детей 3.7 Номера
Анатолий
Саратов
Турист
Номер должен быть на сад, но дали такой: с видом на бассейн и кусочек моря. Был доволен, так было тихо и спокойно. Да, утренний призыв к намазу, но это нормально для мусульманской страны.Погода была хорошая, но лично для меня уже прохладно: предпочитаю более жаркое время года ( даже летнюю жару).
Кстати, потерял ключ от номера. Кто-то принёс его на ресепшен. Вернули, сделали замечание, денег не требовали.
Был 10 дней: ни с кем ни разу не поругался, хамского отношения не испытал. Да, далеко не всё идеально с пляжем, местами в столовой, едой, но в остальном всё ХОРОШО!
Anna Ivanova
Краснодар
Турист
Светлана Савкина
Архангельск
Турист
Очень понравилось, читали отзывы, думали будет не очень, на самом деле сотрудники очень внимательные и отзывчивые, в столовой бывало нет мест, но сотрудники всегда найдут свободные места, на пляже всегда приходили, а нам 4 лежака уже готовы. Работа сотрудников на пляже особо понравилась. Еды хватит на всех. Понравилась экскурсия на яхте. На Лобби отличные коктейли, хочется опять туда 🍹Вообщем нам понравилось.Будет возможность, приедем ещё
Всем читающим,доброго времени суток! Начнём по порядку!
1.трансфер и близость к аэропорту: отличное расположение от аэропорта, это первый отель при размещении ,один из плюсов после перелёта.
2.Ресепшен:приехали поздно и большой группой,менеджера было 3,но почему-то оформление шло не так быстро как хотелось бы,какая то суета, а толку ноль.Сказали что будет поздний ужин с 22.30 в главном ресторане,спускайтесь.
3.заселение:выдали ключ,карточки на полотенца,отправили к носильщику,который нес сразу 6 чемоданов,слава богу добрались до номера.
4.Номер:Ну думаю,что я не первая кто напишет про проблемы с номером!Ванна просто отпад,вода льётся со всех щелей,весь пол в воде.Мы жили на 5 этаже,воды горячей не было ни разу за весь период,еле теплая.Пару раз даже холодная вода отсутствовал,ну это ладно,можно понять,все пришли с пляжа,купаются,до 5 этажа вода просто не доходит!Вся сантехника замазана силиконом так тяп ляп,в ванне ни одного крючка для полотенца!Телефона в номере тоже нет,что бы связаться с ресепшен!У нас в номере сорвало кран,был потоп,пришлось просто бежать в другой корпус на ресепшен что бы сообщить о проблеме.Кран просто сгнил,когда включили воду,то ли напор большой был то ли ему время пришло он просто отвалился от стены!И это все в 23.00 после нашего суточной отсутствия в отеле(ездили на экскурсию в Каир)и вместо того что просто общаться и лечь спать,мы собирали воду и бегали по отели что бы решить проблему!номер убирают,ну если можно так сказать....выносит мусор и заправляет кровать,ставит воду.Все на этом уборка завершена.Была готова к этому,поэтому пыль протерла сама,полы вытерла своей тряпкой.
номер сам большой,но не хватает ухоженности,стекла не мытые от слова совсем,пыль и песок под ногами.Но если учитывать,что в номере вы только ночует,то можно вроде и переночевать.
4.Территория.Хорошая,красивая,ухоженная(вот бы и с номерами так же)Прогуляться и пофоткаться есть где.4 бассейна, 1 только с подогревом,который в центре.
5.Ресторан(столовая) и еда:
Выбрать поесть всегда можно,всегда 2 вида мяса и рыба обязательно.В общем все стандартно.Фрукты,выпечка,салаты,десертыБар на ресепшен,самый лучший!Пиво наливают из бутылок,кофе из кофемашины,бармен Мишель(Миша) ваще огонь!
Еда на пляже стандартная картошка фри,пол котлеты в лепешке,а-ля пицца,овощи.
5.Пляж:
Места на пляже были всегда,приходили мы раньше или позже,лежаки найти можно,много конечно занятых полотенцами,но славян не победить это в крови наверное. Аренда беседки на пляже 10$, на весь день за эти деньги принесут 2 бут воды,в обед фрукты,полотенца,официает носит напитки.Пляж убирают,мусора нет,море чистое.Анимация имеется,не навязчивая.
В общем отдых у нас удался,не смотря на проблемы с номером.Если рассматриваете бюджетный отдых и не планируете сидеть в номере,то можно и отдохнуть разок!В общем просьба к администрации.....усилить контроль за качеством уборки и сантехники и будет вам счастье в лице положительных отзывов от туристов!
Крюков Владимир
Москва
Турист