Papillon Zeugma Relaxury 5*

Быстрое заселение
Детский ресторан
Разноообрасное меню
Достаточно шезлонгов
Подогреваемый бассейн на улице
Много доп. Развлечений (корт, пинпонг, Аква парк, дискотека и т.д)
Терраса-кафе + живая музыка
Зонирование отеля
Детский клуб очень доброжелательный персонал и порядок в клубе. Есть комната для сна

Отдыхали в этом отеле конец сентября начало октября 2025 за 670 тысяч рублей за 8 дней 7 ночей на четверых. Трое взрослых и один ребенок 4 лет. Что мы получили за эти деньги. Полное разочарование и желание съехать поскорее из этого лакшери в какое нибудь самое обычное не лакшери.
От Luxury здесь только название. Может отель и был лакшери, но 10 лет назад. Этот отель настоятельно советовали в турагентстве, как что то прям очень крутое и чудо чудесное в которое по 10 раз подряд ездят в году туристы семьями и пребывают в экстазе от того как тут все круто.
А теперь по факту. Это Обычная пятерка для пенсионного немецкого контингента и пар с совсем маленькими детьми которые едят и спят весь день в колясках.
С детьми старше 3х лет тут явно не знают что делать, но надо отдать должное стараются как то развлечь чудесные девочки аниматоры в силу своих способностей.
Такой убогой детской площадки и детского клуба с аквапарком я не видела больше ни в одном турецком отеле. Детская площадка - это убожество полтора метра на полтора метра с одной горкой и тремя качелями, где пытаются как то побегать дети не убившись и не покалечив друг друга. Про аквапарк я вообще лучше умолчу, это лужа по колено и облезлая опасная горка. Просто позорище которое ну простите нельзя назвать детским центром.

На пляже каждое утро надо искать лежак. Особенно если вы не сбегали и не разложили в 7:30 утра свои полотенца по десяти лежакам. И если вас так случилось больше двух человек это становится проблемой. Руководство при этом не обращает на этот нюанс отдыха туристов никакого внимания . Заняты видимо чем то другим. Туристы как то сами договариваются друг с другом где прилечь.

В отеле скудный набор еды и грязная посуда. Часто попадались грязные вилки и ложки. Все дни пребывания хотелось обнять шеф повара и вместе плакать над этими творениями кулинарного искусства его подчиненных. Особенно на завтраках, очень они печальные. На обеде и ужине Все! пережарено, рыба это просто ужас , это рыбные угли, так портить ее могут только очень талантливые люди.
Каждый день на обед и ужин подается борщ ! Не утрирую и не шучу, каждый день для скучающих по родным супам он в ассортименте. Ликуйте любители свеклы. Ее в изобилии, вареная, моченая, на гриле и без гриля и перемолотая с рыбой. На любой вкус.

Может в комментариях представители отеля мне ответят , как в отеле , позиционирующим себя как лакшери, может быть отсутствие индивидуального пакетированного детского сока на детском столе. В самой дешевой пятерке с этим нет проблем. Здесь же оказывается концепция подразумевает , что ты берешь такси и едешь за детским соком в Migros в Белек. Ежедневно вымаливали самый дешевый апельсиновый фреш для ребенка в ресторане. Если не уточнять что нужен фреш без палева притащат что то типа газировки юпи для 3х летнего ребенка. И искренне удивляются почему он отказывается это пить.
Детский стол не поддается описанию, это надо видеть , рай для родителя желающего сделать из своего ребенка диабетика. Вместо нормальной детской еды обыкновенной пятерки, в ассортименте лакшери стола минимум видов 20 пироженных и огромное колличество сладостей типа сладких червяков и маршмеллоу. Ну и конечно в достатке сухие наггетсы и сосиски в томатной пасте- классика детской кулинарии. Интересно кормят ли повара такой же едой своих детей.

Может кому то так же важно будет знать , что в отеле Отсутствует элементарный пакетированный чай в ресторанах и кафе, вместо этого есть - антисанитарная концепция с завариванием чая в не отмытых от предыдущих заварок ситечках непосредственно в чашке с кучей синтетических добавок. Или как вариант Турецкий чай который варится целый день в чайнике на плите , который не возможно назвать чаем от слова вообще. Это просто отрава.
Алкоголь нормальный импортный заявленный в концепции и оплаченный туристами наливается только в лобби баре. В остальных местах отеля это местное производство , не всегда качественное. В лобби кстати наливают примерно по 2 сантиметра высотой любые импортные напитки. Как от сердца отрывают. Бармену не хватает только линейки для проверки не больше ли там 2 см высоты.


Вот с чем соглашусь на 100% со всеми отзывами и это поверьте
главное достоинство этого отеля - это его персонал ! Душевные люди, которые искренне хотят тебе хоть чем то помочь с любым вопросом, ну или хотя бы выслушают и посочувствуют. И на этом спасибо, ибо больше сказать спасибо в этом отеле не за что.

Приехали мы в отель около 7:00на трансфере пегас-селект, что очень порадовало . На ресепшен за пару минут заполнили бумаги и нам предложили спуститься позавтракать , т.к наш номер еще не готов . После завтрака мы вернулись га ресепшен и нас уже готовы были заселить около 8:00. Мы сделали платный апгрейд на виллу 50 евро в день . Сам номер довольно просторный, но какого было наше удивление когда ребенок , который поползал 20 минут был весь черный от грязи, и фото так не передает . Я связалась с менеджером Валерией , которая сразу решила этот вопрос послав к нам в номер уборку . Номера подуставшие уже конечно и это видно . Дале пошли на море . Территория маленькая с коляской вообще не разгуляешься . Самый первый коктейль оказался не очень вкусным , а точнее безвкусным . Ну это уже на какого бармена попадаешь , как мы поняли уже позже . Так расхваливали куар код на пляже в айс-боксе, что делав несколько раз заказ к так никто и не пришел . Да и пару раз попадались пустые боксы без воды . Я бы не докапывалась , но речь идет о отеле люкс класса , который стоит не так уж и мало . Аква парк почему то несколько раз не работал , хотя по графику должен был . Ну теперь речь пойдет и ресторане . Меня очень расстроил выбор блюд . Даже не разгуляешься как говориться 😂но поесть всегда было что , просто неинтересно . Хотелось просто напросто вареных кальмаров , как есть во всех отелях , но зеугма предложил только в кляре . Кстати за нами постоянно очередь , значит вкусные . Анимация ненавязчивая , даже не знаю ничего про нее так как никогда не учавствовали в ней. Не знаю даже где она была 😂 на релакс зоне никого абсолютно , все тусят на бассейне в активной части ( где нам никогда не доставалось лежаков , что очень расстраивало. Не потому что они были забиты полотенцами , а там реально было кучу народу , короче на бассейне нам удалось побыть всего два раза , потому что с утра всегда ходили на море . Зачем только эта релакс зона там , как-то она всем не вкатила ) кондитерская вкусная . Снейк бары у бассейна тоже хорошо , было что выбрать . Ну и самый неприятный момент для меня и моей семьи , что наш 11 месячный ребенок уехал из отеля с кишечной инфекцией и в данный момент находимся в больнице . Обвинять никого не буду . Но очень обидно . Мы так долго выбирали отель и вообще думали стоит ли оно ехать с маленьким ребенком. Что полностью разочаровались в отдыхе , все хорошее и забылось . Теперь непонятно когда вообще будет наш следующий отпуск . Сейчас кто-то может предположить , что инфекцию могли подхватить в аэропорту, отвечу сразу - нет . Уже перед выездом из отеля мы обнаружили у малыша температуру . Ну а дальше пошло поехало . Отель рекомендовать не буду просто потому , что ожидала намного большего . Забыла добавить , вечернее представление было интересно только первые три дня . Дальше уже было однотипно и высосано из пальца . А вот праздники были топ , ооооочень понравились !!!!