
Официальное название | White Valley Palace 4* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Гостиничный комплекс 340 номеров |
Год открытия | 2023 отелю 2 года |
Местонахождение | Хургада Мухафаза Красное Море Египет |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.3 Пляж 4.1 Удобная парковка 3.8 Номера 3.6 Анимация 3.5 Сервисы для детей

Почитала отзывы и была в ужасе. Старые отзывы были за апрель 2025 года, и рейтинг был очень низкий, меньше 2. Но было уже поздно, муж уже купил путёвки и выбрал этот отель, так как он был дешевле некоторых трехзвездочных. Когда уже ехали к отелю, гид сообщил, что раньше он был 5 звезд, потом хозяин умер и сервис сильно упал. По нашим впечатлениям ребята стараются подтягивать сервис до прежнего уровня, получается хорошо. Отель скорее семейный, не тусовочный. Дискотека и караоке вечером примерно с 20:00 до 22:00. Иногда на пляже днём делают пенную вечеринку и зарядку. Много бассейнов. Пляж очень понравился, большой и песчаный. Номер уютный, с сейфом, холодильником, телевизором, феном и кондиционером. Всё работало. На пляже примерно с обеда можно было бесплатно поесть (пицца, бургеры, картошка фри + разные напитки). Питание разнообразное, но с местным колоритом 😄. Всегда есть из чего выбрать, всегда достаточно фруктов, овощей, разного мяса. Вечером часто готовили что-то интересное, например мясо на углях, прямо снимали с мангала на тарелку. Персонал приветливый, постоянно спрашивают, всё ли хорошо. На ресепшене есть русскоговорящие ребята, но не все. Пока рейтинг не взлетел вместе с ценами до прежнего уровня, очень хороший вариант для бюджетного и приятного отдыха. Мелкие недочеты конечно есть, но в общем и целом впечатление хорошее.

Отдыхали с мужем с 28.09.24 прилители ночью , сразу засили и прямо в номер принесли кучу тарелок с едой,номер превосходный все работало,обслуживающий персонал вообще душки ,всегда улыбаются и очень обходительные , с уборкой вообще достали мы даже иногда не пускали.Еда... я не могу понять когда пишут что не чего кушать извините люди вы дома что устриц и омаров каждый день кушаите , было все и много и вкусно .ну а пляж вообще отдельная песня просто сказка .И что хочу сказать на отдых нужно ехать с позитивом вы просто наверно давно на наших югах не были и не видели хамство и одираловку ну а про море ваще жесть кишки будите пол года лечить и пол отдыха из туалета не вылизите так что подумайте ,Ну а мы 04.10.25 вновь летим в этот прекрасны отель ,всем хорошего отдыха и позитива.

Сразу хочу отметить плюсы: бесплатный вай фай в номере и даже на пляже, электричество работает без карточки, т е кондей и холодильник охлаждает всегда, вкусная рыба, подаётся целиком, на гриле и жареная.Этого я не встречала в остальных 4ках Хургады.
Минусы: шампунь и мыло не дают, наливное только в дозатор. Мебель мягкая в пятнах , сломанная лампа, сломанный чайник, сломанная разетка, дозатор капает. Это особо не исправляется, только чайник заменили. Включали его в ванной. Очень невкусные пирожные, не взглянуть, не то что есть. Но это для меня плюс, не хочется потолстеть. Размещение на 4 этаже ближе к морю было с хорошим видом, но получается, либо обходить через лифт весь корпус , либо пешком на 4й.
Остальные моменты: Пляж песочный, ветряный даже в жару, кораллов почти нет. Массаж только на пляже. Ддетская площадка хорошая, детские бассейны хорошие, горок нет. Анимация стандартная, персонал очень приветливый, позитивный. Уборка неплохая, воду дают сколько попросишь , даже больше чем 1,5л на человека в день если надо. Еда 50/50. Что то вкусно, что то невозможно есть. Фрукты дают в достатке, в т ч непорезанные. Дыня, яблоки, апельсины, груши, бананы, виноград. Один раз арбуз, гуава, манго и инжир
Есть бильярд, а спорт тренажёры на улице под крышей.
Вцелом отель понравился, ожидали хуже после написанных тут отзывов.

Наш отдых с семьей в Египте всегда был в Шарм Эль Шейхе, но в этот раз наш выбор остановился на Хургаде, отель White Walley. По приезде в отель нас встретил Хасан-управляющий ресепшен. очень хороший и добрый работник, выручал нас на протяжении всего отпуска. первое впечатление о ресторане оказалось не самым приятным. Сам ресторан находится в помещении похожем на подвал, дефицит салфеток,слабое меню, никаких изысков. Приветливые официанты,особенно работник Шахер.он всегда с улыбкой и быстро реагировал на просьбы.Помимо ресторана есть кафе у бара.еды было мало:небольшое кусочки пиццы, шарики из теста и бургер.Переходим к следующему.Номера - просто отличные: просторные, светлые и, что особенно приятно, совсем новые.Уборка проводилась ежедневно,спасибо уборщику Джону.На протяжении всего отпуска номера оставались чистые и он делал такие фигуры из полотенец, которые не делали ни в каком отеле. Проживанием остались довольны - номер стал одним из главных плюсов отеля.Перейдем к пляжу.Он очень просторный,но лежаки и зонтики старые, местами рваные. бар возле моря простенький, иногда пиво бывает теплое.Там работает приветливый бармен Ахмед. Хочу сказать, море компенсирует все минусы.Заход в воду хороший, мягкий песок.есть коралловый риф,скромненький,но есть.море чистое и теплое. Аниматоры в отеле - просто огонь! Очень весёлые, позитивные и всегда на волне с гостями. Виктория, Бибо, Битер и Манго- огромные молодцы. Общительные, энергичные, с отличным чувством юмора.Акваэробика в море-просто супер. Благодаря им отдых получился действительно ярким и запоминающимся.
Вечернее шоу скромное, анимация длится 30 минут а после начинается дискотека.В магазинчиках при отеле товары дешевле, чем в городе.До города идти около 7 минут по длинной пыльной дороге.Вай фай работает только на ресепшене и в номере, на море приходилось использовать свою симку.
Подводя итоги, хочу сказать, в этом отеле работает прекрасный персонал, все приветливый и вежливые.Единственная слабая сторона отеля-питание

Звездность отеля не соответствует действительности. При заселении нас, семью из 2 взрослых и 3 детей, поселили на одну ночь в разных номерах. На это можно было бы закрыть глаза если бы все поверхности в номерах не были бы покрыты густой строительной пылью. Ни один кран не работал нормально. За дополнительной кроватью для младшего ребенка надо было ходить 3 раза на ресепшн. В итоге даже за такой сервис они не стесняются просить чаевые.
Последующий соединяющийся номер был чище, но сантехника в плачевном состоянии и фен из 80х.
В ресторане есть места только сразу после открытия или гораздо позже, когда еды уже почти нет. Запах отбивает аппетит, всегда грязный пол, столы тоже, блюда скорее на 2*. Тарелки, салфетки и столовые приборы рассчитаны только на половину посетителей. Приходилось долго ждать у двери кухни когда принесут очередную порцию тарелок и приборов.
Официанты игнорируют твои просьбы и норовят утащить еще не освободившиеся тарелки.
Единственный неспоримый плюс отеля - это пляж. Удобный вход в воду, песчаное дно и при этом наличие кораллов для любителей рыб. Лежаки надо занимать рано утром, но часто полотенца исчезают. Один бар на плаже с гигантской очередью.
Неплохой аквапарк.