Emelda Sun Club HV-1

Здравствуйте!

Отдыхали с подругой 15 дней в середине октября 2024 г. в отеле Emelda Sun Club (Чамьюва, Турция).

Как обычно, мы бронируем 2 отдельных номера и в этот раз при заселении в отель возникла путаница с нашими пожеланиями по размещению - вместо размещения строго НЕ на 1 этаже нас обеих поселили именно на 1 этаж, показав пожелание от туроператора "размещение на 1 этаже" )) Вины отеля, конечно, здесь нет - наш менеджер туроператора перепутала наши пожелания с пожеланиями других клиентов...
Стандартные номера крошечные, тёмные - дневной свет проникает лишь сквозь узкую полоску стекла балконной двери. По прошествии нескольких дней, конечно, привыкли...

Отель большой, много и гостей. Места всем хватает, но ощущение толкотни не покидало нас ни на завтраках, ни на обедах, ни на ужинах. Ни на пляже, ни в зоне бассейнов. Страшно представить, что творится здесь в высокий сезон!..

К выбору отелей для отдыха мы подходим основательно - изучаем различную информацию, читаем отзывы. При выборе этого отеля мы также прошерстили достаточное количество инфо-ресурсов, но ни разу не наткнулись на упоминание о некоторых особенностях концепции отеля -
нас обеих с первых дней пребывания посетило ощущение, что отель имеет некоторый уклон в модный сейчас ЗОЖ:
- бОльшая часть блюд на обедах и ужинах представлена в тушёном виде;
- такого широкого ассортимента строго диетического стола мы не встречали ни в одном отеле курортной Турции;
- помимо традиционного чёрного турецкого чая представлены и различные травяные чаи;
- много гостей с ограниченными физическими возможностями.

Нам эти моменты доставили определённый дискомфорт. Для туроператоров и турагентств эта информация нам кажется более чем важной. Наверняка и для туристов вышеперечисленные особенности также окажутся значимыми и их выбор падёт на другие отели. По крайней мере, нам вернуться в Emelda Sun Club не хочется совсем...

Благодарим за внимание.
--
Ольга и Елена

Ну что, в 4й раз в этом отеле и, пожалуй, пока можно сделать перерыв. Потому что если не будет обновлен номерной фонд, то как-то совсем уже грустно. Очень «уставшие» номера, мебель, сантехника. Хорошо, что мы в номере по сути только ночевали, но все равно, вечером не хотелось туда идти, а утром хотелось поскорее на улицу. Вроде в следующем году отель будут реконструировать, посмотрим.
У нас карта постоянного гостя, она вообще ни на что не оказывает влияния. Даже приветственного комплимента в виде, например, фруктов в номер в день приезда, не было. К тому же отель не отвечает на письма и вопросы, я им писала несколько раз перед поездкой. Клиентоориентированность 0.
Питание хорошее, выбор большой, алкоголь и коктейли - редкостная гадость. Причем бармены все делают с видом одолжения. Я понимаю, самый конец сезона, они устали, но!
Каменистая мелкая галька на пляже - мы знали, но в этот раз как-то еще некомфортнее стало, сложно заходить выходить из моря. Аквасоки нужны. Убирают пляж хорошо. Еще б коты на полотенцах не лежали, вообще хорошо бы было.
Уборка номера неплохая.
Звукоизоляции нет, но это общий минус абсолютно всех отелей. Да и сами люди ведут себя как на поле колхозном или в лесу, как будто они одни, не думая, что мешают другим.
Коты на всей территории, могут быть навязчивыми, выпрашивая еду. В столоаой могут запрыгивать на стол, лежат на стульях на балконах номеров первых этажей. О санитарии речь, конечно, идти не может, но тут уж придется смириться.
Ну и, конечно, огромный плюс, который перевешивает все - это территория отеля. Она потрясающая, ухоженная. И то, что это не одно здание, а двухэтажные домики, находящиеся в зелени, это прекрасно.
В общем, Emelda , мы тебя, конечно, давно любим, но наверно, в следующий раз очень подумаем, ехать ли. Очень хочется реновации номеров отеля!