Emelda Sun Club HV-1

Дважды были в отеле: с детьми и без. 2023 и 2024 год. Июнь-июль. Любим приезжать рано утром. Браслеты надели и бегом наслаждаться отпуском). Встречают дружелюбно, всегда есть кто-то хорошо, понимающий русский язык. Не забывайте, что если нужна помощь, всегда есть сотрудники гестрелейшн, не надо стесняться обращаться. Номера ждали по разному, могут и сразу дать, могут попросить подождать. У нас дети взрослые- приходится брать 2 номера. Первый раз заселения ждали долго, но зато нам достался дом, благодаря которому, могу сказать, тот отдых был самым классным за все 10 лет, что ездим в разные отели: 2 этажа, 4 спальни, 2 огромных балкона и терраса. Даже кухня там своя есть. Самое то, что б проводить время с детьми и не напрягать друг друга))) ах, теперь это мечта попасть в него же… но внимание родителей с маленькими детьми- такой дом находится в самой дальней части и напротив отель, где очень громко до самой ночи. Вай фай работает прилично везде, на пляже чуть хуже. Второй наш приезд- заселили в обычный стандарт, с мааааленьким балконом. Не пошла менять. Знали куда ехали. И в целом, если важен ремонт номеров - не сюда. Ремонта не было давно, если б был, то учитывая все остальные блага, цена увеличилась бы раза в полтора. Но все везде работает. С горячей водой проблем не было. Халатов с тапочками нет, наполнение в ванной без изысков. Зато мини бар всегда заполнен водой, газировкой и даже пивом. Уборка: познакомьтесь с сотрудницами, которые у вас убирают, отношение будет прекрасное и лебеди на кровати появятся, если кому-то важно)) Ну и все остальное прекрасно. Территория средняя по величине, но как уже писали- ботанический сад, можно каждое дерево рассматривать. Такая мощь от больших сосен, интересное хлебное дерево, пальмочки с ящерками и ежики, которых много, особенно по ночам. Это просто надо видеть… Из отеля всегда можно прогуляться, повернув направо. Есть небольшие магазины, где принимают наши карты Мир (их очень мало, но но конвертация нормальная).Если надо отдельно про шопинг расскажу. Вернемся к отелю. Питание супер. Если вам что-то не понравилось- вы просто не нашли где. Оно действительно круглосуточное. И так, если смотреть на море, справа основной ресторан, в котором есть помимо основного зала, зал отдельно для детей, со своим меню: соками в коробочках, кашками и пюре. Еда прекрасная, морепродукты не редкость, есть диетическая кухня, даже язык, для гурманов, бывает. Утром много разновидностей чая, полезного, есть соки в пакетах, вино в бутылке можно с собой прихватить)). Слева от вас патисерия- всегда множество классных перекусов. И кстати вафли и чурос- просто наслаждение. Мороженое всегда в доступе, качественное. Еще каждый день мягкое привозят. Там же слева, но по диагонали ресторанчик для обеда, кто не хочет идти в основной ресторан. Суп, салаты, курица, пожалуйста, остальное по меню: креветки в горшочке, как вариант!! Справа по диагонали- ресторан фастфуд, но очень достойный: крылышки, бургеры, салатики. В общем- еда везде, всегда!!!! Кроме всего этого, есть пивной дворик для родителей, по вечерам. И там же варят самый лучший кофе. Из смешного: в первый год мы туда не ходили. Мой языковой барьер: пришла спросила платно/ бесплатно. Мальчик официант видимо тоже не так понял, сказал что платно))) ну бывают нюансы… ( платно там только импортное пиво в холодильнике). Про остальные бары писать не буду. Есть круглосуточный- лобби, увидите сразу как приедете. Вкусные коктейли делают в основном баре у бассейна, если общаться с официантами, будет вкуснее)) но все равно стараются всегда, если нет мега очереди. Бассейн и пляж: хорошо, чисто. Есть волейбольная площадка. И странно когда некоторые пишут, что нужны аквашузы. Видимо люди по облакам ходят. Только один раз за все наши поездки, в одном из отелей, они нам понадобились. Я тоже не железная)). Море шикарное, чистое. Есть пирс, многих вводит в замешательство. Лежаки там платные да, но заходить на него и даже взять бокальчик чего-то тоже можно. Есть еще один бар на самом пляже: пиво и прохладительные напитки. Везде в барах есть айран. Вкусный. Если нет- спросите официанта в баре, принесут. Клиентоориентированность, считаю, в этом отеле достаточно хорошая. Еще хотела отметить детскую площадку- достаточно большая. Редко такое увидишь, каждый вечер открывается мини городок: батуты, мини гольф, колесо -солнышко, какие-то активности, аниматоры веселые, настроенные на детей. На сколько видела, детям нравится. Первый раз так долго не писала отзыв. Значит, по большей части, все понравилось, что не хотелось никого ни о чем предупреждать)). Мои дети не хотят менять отель. Очень хотят именно сюда вернуться. Значит Емельда- надеюсь все получится))!

Отдыхала с ребенком 5 лет, с подругой и ее детьми. В целом хороший отель, красивая зеленая территория. НО:
- сначала поселили в дальние номера, там до часа ночи орет музыка, спать невозможно. Более того, ходить туда с ребенком 5 лет несколько раз в день тоже невозможно, очень далеко. Я попросила переселить, но сказали только через 2 дня. Так я и ходила на ресепшн, чтобы выпросить номер. При этом когда согласились хотели дать другой «прекрасный» номер с окнами на парковку и сломанной балконной дверью. Потом нашли хороший номер, обещанный кому-то еще на переселение)))
В общем через 3 дня мы переехали в нормальный номер.
А дальше происходит просто КРАЙНЕ СТРАННОЕ событие. В час ночи у нас в номере открывается дверь картой и начинает входить человек! Я начала орать, человек испугался (ночью лица я, конечно, не видела) и убежал скрипя шлепками по лестнице. На следующий день я , конечно, сообщила об это на ресепшн. Они мучали меня целый день рассказами о том, что я сама хожу по ночам неизвестно куда и в 3 часа ночи куда-то ходила. А когда поняли, что я настаиваю посмотреть камеры ответили: ПУСТЬ ВЫЗЫВАЕТ ЖАНДАРМОВ И ТОГДА МЫ ПОСМОТРИМ КАМЕРЫ. и плевать они хотели на безопасность клиентов!

Далее про питание. Крайне однообразное. Все одинаковое, меняется только 1-2 ключевых блюда. В целом всегда можно найти что поесть- голодным не останешься.

Контингент. Большая часть - пожилые люди и семьи с детьми. Не весело…

Анимация. Шоу как обычно. А вот с вечерней дискотекой у бара просто жесть. Каждый день включают одни и те же композиции, в той же последовательности, аниматоры исполняют одни и те же движение. На 4-й день уже мягко говоря надоедает.