
Официальное название | Emelda Sun Club HV-1 |
Заявленная категория отеля |
HV-1
Подтверждено
|
Формат отеля | Отель |
Год открытия | Нет данных |
Местонахождение | Чамьюва Кемер Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.9 Удобная парковка 4.8 Сервисы для детей 4.8 Пляж 4.5 Анимация 4.3 Номера

Небольшое подведение итогов посещения последнего седьмого раза отеля.
В отеле были седьмой раз, написать могу много сравнений минусов и плюсов, но все они описаны здесь не раз, но я пробегусь по основным.
Не важная информация))
(Летели от Библио Глобуса, все как всегда чётко Аэрофлот не подвел, вылеты минута в минуту и туда и обратно, трансфер самостоятельный никого не ждали доехали до отеля за час.)
В Отеле были в 9-00 заполнили документы на ресепшн мы попросили 200е номера, нам там очень нравиться и пошли на завтрак (нам сказали прийти через час) По приходу нас уже ждал наш знакомый парнишка из Казахстана, развозящий по номерам на карах, очень шустрый и хорошо решающий массу проблем как в заселении, так и в самом номере.
Когда мы показали ему карточку с номером 200 он замахал руками и сказал что не нужен вам этот номер он находится там где ресторан аля-карт на верхнем этаже и без балкона, (балкон есть общий на три номера в холе фото к сожалению не делали добавлю отсюда из фото на топхотеле) с отдельным лифтом до этажа ))но мы все же решили его посмотреть, удивлению не было придела, номер большой и массивной старинной мебелью, но очень жаркий и с видом на основной ресторан.
Придя на ресепшн мы, конечно, попросили заменить нам номер на любой из 200х кроме этого
И так как мы не в первый раз в отеле и нас все же узнали нам конечно пошли на встречу, и мы после 14-00 получили нормальный номер с 2мя балконами с хорошим внутренним двориком правда на первом этаже.
Так закончилась эпопея с заселением, номер нормальный не сильно убитый короче приемлемый.
Для репитов напишу (ранее плюшки убрали (в которых были опции раннее заселение, позднее выселение и выбор номера убрали). И просить и говорить, что вы частный гость бесполезно дадут не то что вы хотите.
А теперь для тех кто хочет что-то поприличней, в связи с тем, что ресепшн тоже весь поменялся, я имею в виду менеджмент, то есть два пути, первый- это ребя на эльктомобильчиках решить вопрос можно через них, и второй сам ресепшн высокий Турок с горбатым носом вам в помощь)), «паспорт наше все» )) больше ни кто вопрос заселения не решает.
Номера, про них можно писать много и долго. Мы жили в разных за свои семь посещений, были и 700 и 500 но больше всего хороших и более менее свежих номеров это 200е возможна там частично была косметика , возможно не во всех, но в номерах 229-234, 201-208 косметика была сделана где то год-два назад, и они более менее приличные, конечно ни о какой замене мебели речи не идет, покрашены стены переложен ламинат, заменены окна кое-где кондиционеры ну и так по мелочи, но чисто, беда всех номеров это старые входные двери с большими щелями с боку и снизу, стандарт я бы все же советовал брать на двоих, если с ребенком то вообще места не остаётся да и раскладушка та что ставят видавшая виды, возможно конечно где то их заменили.
В этом году кому важно во всех номерах убрали бутылочки с гелем и шампунем, повесили один дозатор и в нем какое о средство как говориться и от головы, и от Ж. кому важно берите свое.
Фены тоже частично поменяли в номерах во всяком случае так говорил наш друг)), у нас был новый Валера, дул нормально.))
Территория, изменений нет, все, как всегда, в лучшем виде и как по нам это маленький ботанический сад почти единственный в своем роде в Кемере, все ухожено, подстрижено, убрано.
Единственная проблема территории это Wi-Fi не понятно от чего зависит но в том году я без проблем пользовался отельным, а в этом пришлось покупать у своего оператора связь так как постоянно все отваливалось, и связь была нормальная только в номере отеля, на территории как я заметил стоят несколько ретрансляторов, их видно не хватает, а те что есть не всегда правильно установлены, на пляже в районе бара связи практически нет так как ретранслятор повернут в сторону релакс бассейна а раньше был повернут в сторону моря и на пляже связь была, а вот на против волейбольной площадки все на наоборот он повернут в сторону моря и там есть нормальный Wi-Fi.
Про питание говорить тоже можно много, кому-то оно нормальное кому-то нет, тут уже как говориться, что нравиться, мы не находили больших проблем с ним, питаться можно почти круглосуточно.
И гастро стрит, и ресторанчик по меню Кемер, и Пате серии там- где пирожные в вечернее время после 20-00 есть так называемый дожорные бутерброды)) фото креплю. Рыба каждый день, люля, баранина, говядина, овощи на пару, ну не знаю кто говорит что питание отстой не понимаю вас, видно это не ваш уровень отеля , а возможно отдых не задался изначально по этому претензии возникают.
По мне так тарелки бы уже пора поменять много сколов, официантов немного дрюкнуть что бы шевелили булки, и именно турецких, потому как казахские ребята намного расторопнее.
По поводу кондев в ресторане, многие пишут жара кушать невозможно кондеи напольные не дуют, а если сесть ан против них сдувает, лайфхак прост, идти надо в детский зал там хорошая температура и потолочные сплит-системы, просто посмотрите в каких местах едят гиды и сами работники отеля вы все поймете сразу.
Про напитки напишу так, стало попроще чем было раньше, но все равно нужно добывать отдельные виды закусок и выпивки.
Если вы хотите выпить что-то оригинальное, то обязательно нужно просить, если вы скажете виски- то вам нальют местное, а если вы скажете название допустим Jack Daniels то вам и нальют его.
Так же не многие знаю про снеки, допустим они никогда не лежат на виду и х надо простить, в любом баре, допустим орешки к пиву, говорите мне орешки, и вуаля появляются откуда не возьмись, (пив бар, центральный бар, и главное они есть даже на пляже!) а если не появляются то запомните откуда они вам их доставали когда они были и говорите вот там посмотрите может есть, и сразу появляются снеки))) не все бармены так делают, но видно турецкие кто долго работает у них надо все выпрашивать как будто свое от сердца отрывают. Пользуйтесь не благодарите)).
А вообще после того как сменился весь менеджмент отеля стало где-то хуже где-то лучше.
Это как надо руководить что бы сделать отельный пирс платный, да еще по таким ценам 60евро минимальная цена за зонт на пирсе и два лежака, по этому на пирсе от силы в наш отдых было занято три четыре кабаны и пара лежаков , остальное пустовало цены там доходили до 1200 евро за кабану за день))) Но видно опомнились и вроде как в начале июля сделали подешевле можно было снять за 30 евро, и правильно, как говориться будьте проще и люди к вам потянуться.
Кстати, на счет пирса видно в замен в правой части пляжа, где волейбольная площадка сделали пирс с навесом, с которого чисто можно понырять или посидеть покурить там стоят столики и стулья, смотрите фото.
Так же для репитов отменили бесплатные аля-карты.
Из заведенной традиции (тарелка фруктов) тоже перетерпело перемены как-то странно кому-то приносили кому-то тарелку с фруктами и открытку и снова добро пожаловать пустячок, а приятно, но видно это стало так дорого что стали на такой мелочи даже экономить для постояльцев отеля (фу как некрасиво)))).
Не смотря на то что я тут написал все нюансы, (а писал я именно для тех кто поедет первый или второй раз) отель достойный, хорошо отдохнуть только нужно сразу настраиваться на позитив, тода при всех вводных и нюансах если их учесть те которые я описал отдых должен пройти очень достойно!
Всем хорошего отдыха и настроения, не портите его себе сами на отдыхе не ищите черную кошку в темной комнате, будьте проще и позитивнее и отдых отдаст вам в двойне!
Если у кого будут вопросы задавайте, буду рад ответить.
Ну и в заключении могу сказать, при всех плюсах и минусах отеля, это наше мнение - после всех изменений, цена отеля максимум 190 000 на неделю на двоих из МСК. Или (27000 в сутки) умножаемые на ваше кол-во дней то того это не стоит. Цены 2025 года
А мы, скорее всего будем искать что-то дальше и наверно не вернёмся уже на свою дачу как мы ее называли раньше.


Отзыв честный. Сейчас нахожусь в отеле. Я бы сказала, что не тянет даже на четверку. Жалею что купила 10 дней. Уровень Анапы, не более.
По порядку:1. Приехали в 10.30. При оформлении попросили повысить категорию до фэмили, так как сыну 11 лет, а ростом уже выше матери. Готовы были доплатить за повышение категории. Сказали - нет номеров. Ну ок - тогда пожалуйста дайте не 500 серию, и не 700 - там окна на дорогу выходят. Три часа ожидания - 538 номер. С милой улыбкой. Хотелось кричать, но очень уж устали, ночной перелет. Решила посмотреть, может все не так плохо.
Номер: Не хочу быть голословной - прикладываю фото. Если это стоит почти 500 000 - плюньте в меня. Конечно же окна на дорогу,все время машины и долбит музыка из соседнего отеля. Кровать для сына вытаскивается из-под кровати родителей. Такой вот сервис пяти звезд. Я такое только в Анапе видела, практически раскладушка. Кондиционер помнит еще мою бабушку и дует четко на кровать. Из -за размеров номера даже чемоданы раскрыть проблема. Спросите - зачем их раскрывать? Выдожила все, и пусть стоят в уголке. Ну во первых этот уголок для трех чемоданов еще найти нужно, а во вторых - оп!))) смотрите фото со шкафом. Вот в него, можео быть, войдет содержимое одного чемодана, когда человек едет на 10 дней. Как решить эту проблему - пока не знаю. Мебель вся вспученная, старая, с подкрашенными вмятинами, рассохшаяся, ей давно на покой нужно. Из мебели кровать, раскладушка (да-да, это пять звёзд почти за 500к), комод с покосившимися дверьми, две тумбочки и шедевр чьей-то воспаленной фантазии - шкафо-скйфо-холодильник. Не поверите, пишу отзыв сидя на крышке унитаза. Ибо больше сесть в номере негде. Только кровать, и все.
Ванная комната - венец творения. Из косметики пятизвнздочного отеля вас ждут: два дозатора с мылом, шарочка для душа и бутылочка лосьена для тела. Пользуйтесь на здоровье. Душевая помнит царя батюшку. Воняет канализацией. Унитаз желтый от времени.
Территория: большая, зеленая, тут без нареканий. Но очень все плотно понапихано, вот тесненько тесненько.
Есть всякие наливайки пива, кондитерские. Норм.
Еда: без изысков. Вот вообще ничего сверх.Самый стандартный набор. Ни плохо, ни хорошо.
Ресторан: духота, так как кондиционеры напольные. Ее справляются от слова совсем.
Резюме: если бы была возможность, уехала бы в первый же день. Долгожданный отпуск, а такой негатив. Не понимаю, кто и по какой причине может сюда ездить годами. Мне странно.
Наблюдала сегодня как на ресепшен орала сегодня клиентка, видимо от таких же впечатлий как и я. Персоналу вообще плевать, чуть не смеялись в лицо человеку, который свои кровные за год заработанные им же привез. Нельзя так.

РАСПОЛОЖЕНИЕ И ТЕРРИТОРИЯ. Отель расположен на окраине поселка Чамьюва, рядом променад, улица с магазинами и турбюро, автобусная остановка. Территория большая, зеленая, ухоженная. Все номера расположены в бунгало. Нам достался тихий номер. Возможно, в бунгало рядом с соседними отелями и бассейном слышна музыка. Вай-фай на всей территории бесплатный, качество среднее. Очень приятно гулять по территории, везде зелень, гамаки.
НОМЕР. Номер маленький, у нас стояла дополнительная раскладушкой вместо второй тумбочки, кровати занимали почти всю комнату. Шкаф для одежды и сейф расоположены в "прихожей", что очень удобно при проживании трех человек в маленьком номере. Сантехника в хорошем состоянии. Гид сказала, что половина номеров отремонтированы, половина - нет. У нас был номер с ремонтом. При заселении обнаружили, что сейф сломан. Сказали об этом на ресепшин, минту через 15 пришел мастер и починил.
УБОРКА. К уборке претензий нет. Минибар пополняли каждый день, полотенца меняли ежедневно. За 10 дней белье поменяли раза два - три, точно не помню.
ПИТАНИЕ. Питание очень понравилось, разнообразное и вкусное. Два раза были рыбные дни, когда давали лобстеров и раков. Был китайский день, мексиканский. Всегда были блюда из рыбы, мяса. Ребенку понравился детский буфет. Там были некоторые блюда из "взрослого" и особо популярные у детей. А-ля карт рестораны с этого года платные, мы туда не ходили.
АНИМАЦИЯ. Интересная для детей и взрослых. Есть детский городок с батутами и каруселями, минигольф, настольный теннис. По вечерам бывает живая музыка или представление в амфитеатре. Есть детский клуб, но про него ничего сказать не могу, ребенок у нас уже большой. Также там устраивали катание на банане для детей за 15$.
МОРЕ И ПЛЯЖ. Пляж большой, лежаки расположены довольно далеко друг от друга. Почти все новые. Лучше занимать лежак до 9.30 - 10 утра. На входе в море средняя галька, многие купаются в обуви. Понравилось, что на пляже есть холодильник с водой, не надо далеко ходить.
БАССЕЙНЫ. Есть три бассейна: основной, с водными горками и релакс. Возле основного бассейна проходят анимационные мероприятия. Участвовали в аквааэробике и полосе препятствий. Очень понравилось. Есть три горки, скорее для детей. Понравился сотрудник, работающий на горках. Следил, чтобы никто не столкнулся, все время наблюдал, не просто сидел.

Сегодня прилетели в этот отель. Выбирала его по отзывам. Напишу о своем впечатлении и теперь уже опыте. За более чем двадцатилетний стаж путешествий, отдыхали в отелях различных категорий в разных странах. Поверьте, нужно называть вещи свои именами, номерной фонд - это даже не тройка. Комната 740.
Стандарт. Запах канализации,микроскопический номер, дверь в кабину с сидячей ванной в жёлтых разводах не закрывается плотно. Заявленного ковролина нет. Балкон с выходом на дорогу, по которой ездят машины и ходят люди видимо живущие на второй линии. Это первый этаж, редкая растительность вид не перекрывает, равно как и шум. Не уставшая, а убитая мебель. Старая кровать и серьезно потрёпанное белье. В лучшем случае этот номер тянет под комнату для обслуживающего персонала, однако точно не на номер пятизвездочного отеля. Ресепшен предложил подойти к ним завтра, возможно получится поменять номер. Как и гастролейшен София. София рекомендовала связаться с нашим тур агентом и поменять отель. Ну такое себе решение вопроса.
О подобном состоянии номеров в ранее опубликованных отзывах и на сайте отеля информацию не видела. Считаю, что если продаете номера с видом на дорогу и в таком состоянии, обязательно необходимо предупреждать.
Гостей так принимать нельзя. И отвечать фабульными фразами о переполненном отеле и невозможности поменять номер. Допускаю, что кому-то это нравится. Однако для меня неприемлемо. Портит настроение такое отношение и то, что я выбрав этот отель, должна пол отпуска ходить просить нормальную комнату. За немалые поверьте в тому же деньги
Если для вас важен комфорт и сервис, полагаю стоит рассмотреть другие отели. Возможно "повезло" так именно нам, но такие номера в отеле есть и они продаются наравне с другими. И поменять их совсем непросто.
Питание заслуживает уважения. Вкусно и разнообразно.
Территория отеля большая
Море прекрасно.