| Официальное название | Labranda Mares Marmaris 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель 441 номер |
| Год открытия | Нет данных |
| Принадлежность к сети | MP Hotels - 6 отелей |
| Местонахождение | Мармарис-центр Мармарис Эгейский регион Турция |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.6 Удобная парковка 4.3 Пляж 4.1 Номера 4.1 Сервисы для детей 4 WiFi
Петров Алексей
Казань
Турист
ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ
Приехали в отель в районе восьми часов вечера, сразу всем застегнули браслеты и мои ушли ужинать, я остался у стойки для получения ключей от номеров. С помощью переводчика на телефоне я объяснил сотруднице что наши номера должны быть готовы и ключи лежат отдельно. Она сначала пыталась объяснить что ей нужно всё проверить, с чем я не стал спорить и спокойно дождался пока она проверяет и сканирует паспорта. Не долго прождав и получив ключи мне помогли отвезти наши чемоданы до номеров (3412, 3414). В номере наш ждал презент в виде тарелки с фруктами и бутылки вина (спасибо очень приятно).
НОМЕР
Как и в прошлые приезды, мы заранее бронировали номера в которых ранее останавливались (3412 семейный увеличенный, 3414 двухместный).
В номере 3412 выполнен капитальный ремонт. Который абсолютно не практичный и не удобный как для персонала отеля, так и для временного проживания гостей. Моё мнение, заменить деревянную мебель, двери, шкафы, каменные элементы туалета на ХПЧ такое себе решение. Лучше бы обновили или починили устаревшую и сломанную мебель (по возможности максимально сохранив деревянную качественную), оттёрли двери и элементы декора от застаревшей краски, обновили стены и может быть смазали входную дверь, обновили стыки в душевой, прочистили возможные засоры в канализации, по необходимости обновили кондиционер, телек и всех делов. А по итогу новый ремонт это такое что на голова идёт кругом. Входная дверь сделана так что если один человек зашёл и захлопнул за собой, то следующий в номер не зайдёт. И вот человек должен подойти и открыть дверь, а если у вас в номере 5 человек и половина дети, то они шныряют туда сюда и вы как дворецкий каждый раз подходите и открываете. Как вариант, пока все предположим с обеда не вернуться в номер, держать дверь настишь открытой и тогда один минус, не включишь кондиционер. Штукатурка в большой спальне уже начала отходить. Нынешней мебели хватит не надолго, когда мы заселились серый диван был уже с надломленным подлокотником. Бедный холодильник установили в герметичный ящик и он сам себя размораживает и убивает двигатель без возможности охладить. Шкафы в большой и малой спальне видно что сделаны из альтернативных материалов и ни в какое сравнение не идут предыдущему из натурального дерева. Ванная комната заслуживает отдельного внимания. Прежде чем делать такое, спрашивайте свой персонал, как они будут это обслуживать и гостей, чтобы они хотели видеть в данной комнате. Душевая без порога и минимального уклона в сторону слива, это болото в данном помещении (что и было в нашем номере). Зона раковин это натуральное фиаско. Реализовать такое решение с накладными раковинами такой формы, такое себе решение. Постоянная влага, лужи, грязь и невозможность это всё нормально вытереть с поверхности столешницы, из-за того что там стоят крема мази, тюбики, баночки от линз, лежат зубные пасты и щётки (так как из низких стаканчиков они просто выпадают). Крючки для полотенец должны быть крючками, а не декором. Кондиционер в двух спальнях работал за всю Монтану и работал чётко согласно выставленной температуре. Надеюсь ничего не забыл.
Номер 3414 капитально не ремонтировался, но "подкрашивался" и в достаточно хорошем состоянии. Требует только косметического минимального ремонта. Убрать старый и нанести новый герметик в душевой, оттереть подтёки белой краски на мебели, превентивно прочистить засор в раковине, смазать дверь, закрепить верёвку для сушки и всё. Зона раковины достойна похвалы, всё-таки раньше знали как проектировать и как всё это будет обслуживаться. Кровати и постельное бельё просто восторг (только лёг и опять 6 утра). По ремонту, номер 3414 гораздо приятнее и уютнее чем 3412.
КАЧЕСТВО СЕРВИСА
Уборка в номерах в части мытья полов абсолютно посредственное (спасали тапки и то что мы снимали обувь перед входом), уборщица просто промахивала по центру комнат тряпкой смоченной в хлорной воде (сам лично видел). Поправляла постель (за 12 дней у нас поменяли бельё 2 раза), убирала мусор из урны. Поправляла полотенца и меняла грязные (низки поклон ей за терпение и то что у нас вода вытекала из душевой и нам приходилось полотенцами для ног останавливать этот поток). Я знал что им тяжело из-за сокращения штата и по максимуму старались не свинячить. В ресторане ребята делают свою работу по мере возможности, хоть их и мало, но они стараются. Повара молодцы, на завтраках, обедах и ужинах обслуживают просто отменно. Искренне извиняюсь за то, что забыл имя повара который который уже как минимум лет 15 там работает и по утрам нам готовит изумительный омлет. Я очень рад был Вас увидеть и в этом году (хотя седина и вас не пощадила).
ПИТАНИЕ
К питанию у нашей семьи не было ни каких претензий. Всё великолепно и шикарно. Повара готовили очень вкусно и разнообразно (Шеф вы как всегда на высоте), меню подобрано достаточно сбалансированно (некоторые постояльцы конечно нам говорили что меню однотипное и нет разнообразия, но я с ними не согласен), Чистота и порядок в ресторанах заслуживает уважения. Банально, очень приятно видеть как аккуратно и чистоплотно убран хлеб. В этом году удивило количество автоматов с соками и кофемашин. Кислый Йогурт по утрам, это одна из вещей по которым я скучаю у себя дома. Первых, вторых, десертов, закусок, овощей и фруктов в достатке и даже похоже перебор (очень много остаётся). Супы вкусные, есть и острые и нет. Чутка начинаешь скучать по борщу. От вторых у меня глаза разбегались и я всё не попробовал, но поверьте мне было из чего выбрать (можете посмотреть фото постояльцев). Десерты это просто раздолье для сладкоежек. Мясо и рыба, и курица, и говядина, и всё в различной форме (гриль, вареная, в кляре и тд), Овощей море, весь ассортимент. Повара в ресторанах Аля-карт готовят изумительно, обслуживание просто на высоте. Честно признаюсь не жалко денег. Анна, огромное Вам спасибо что стараетесь чтобы максимум человек посетило ваши рестораны. Мне кажется если сделать все рестораны символически платными (5 долларов с человека), но чтобы они работали все 4 каждый день, то вы сможете убить сразу 2-х зайцев и посадка будет полная и все отдыхающие смогут посетить все рестораны за время отдыха. Но это будет огромная нагрузка на персонал вечером.
АНИМАЦИЯ
Здесь никогда не была сильной стороной, но и отель никогда себя не позиционировал как ультра молодёжный. Для детей есть огромная комната в которой работает доброжелательная девушка, Возле бассейна есть аниматоры которые стараются завлечь и заинтересовать, но контингент людей такого возраста, который хочет просто отдохнуть или уж совсем взрослый. В ежедневную программу включены дартс, ботча, стрельба из лука. Моё пожелание организуйте на нижней улице мини гольф на 4-6 лунок. Огородите площадку для ботчи чтобы туда не ходили в туалет кошки и собаки. Вечернее представление хорошее и мне лично понравилось. Эмре вам отдельный привет от моей маленькой кудрявой дочери (Алины).
МОРЕ И ПЛЯЖЬ
Море чистое, мусора в море нет. Пирс ребята каждый день чистят и убирают. Шезлонги очень удобные и хватает на всех. Почините пожалуйста дорожку там огромная дыра. В бары у пирса можно добавить мучную продукцию в виде печений и булочек, фрукты, айран и на ваше усмотрение ещё. Пантон заслуживает отдельного внимания и похвалы.
ТЕРРИТОРИЯ
Территория ухоженная, очень зелёная, много тени от сосен (взрослым будет очень комфортно) и видно как персонал работает и облагораживает. Когда мы там были, на нижней улице было очень много разбитого стекла, после одного раза я больше не осмелился ходить там босиком и своим запретил (за всё время лично собрал 3 горсти).
ДЛЯ ЛЕТЕЙ
Мини клуб открывается в 10 и закрывается 4. С перерывом на обед. Детей не так много. На детской площадке есть все необходимые качели, правда карусель сломана и на ней можно получить травму. Бассейн и горки содержатся в чистоте, правда вода холодновата. С младшей дочкой за всё время не подхватили ни ротавирус, ни другую заразу. С вечера всё "заливается" хлоркой.
СОСТОЯНИЕ ОТЕЛЯ
Отель надо отдать должное старается оставаться в хорошем состоянии. Верните дверь в мужской туалет в районе ресторана, отремонтируйте все детские унитазы. Пожалуйста приведите столы во всех ресторанах в достойное состояние (видимо их плохо покрыли лаком и теперь он облезает и лак липнет к рукам). Мебель в лобби есть и в хорошем и не очень состоянии (засаленная). Просьба не давайте спать в лобби пьяным развалившись на весь диван. Постарайтесь сохранить красоту вашего отеля, которая выражается в натуральном камне и благородном дереве и не уходить во вторсырьё.
Мне сказали что в следующем году возможно смениться название и хозяин отеля и будет по другому. Если это случится и придёт другая сеть будет ещё лучше и вернётся сервис и обслуживание старого доброго Гран Языджи Марес, я буду только рад.
Сумбурный отзыв получился и честно признаться много чего ещё хочется написать, как буду вспоминать, буду добавлять информацию.
Уважаемый ДРУГ Муаммер, я очень был рад увидеть тебя снова в полном здравии. Не переставай плавать по утрам. Супруге и сыну огромный привет.
Приедем ли мы в этот отель снова с учётом всего выше сказанного, очень надеюсь что да, ведь надеешься на лучшее. Ведь именно отсюда мы привезли своих троих детей. С уважением, ваши постоянные гости.
Всем добрый день!!!! В этом году мы с дочерью отдыхали в отеле Лабранда марес. У меня был перелет из Еката. Летела Азурами. Цена вопроса на одного 130 тысяч. Дочь летела из Москвы, цена на 8 ночей около 100 тысяч. По перелету и прибытию в отель вопросов нет. В отеле у нас были забронированы номера стандарт в бунгало. В итоге: ее разместили в корпусе, который стоит по правую руку при въезде в отель.Дали номер стандарт.Номер полноценный с двумя кроватями и балконом.Все как заявлено в описании номера. По цене выше чем бунгало. Я получила в итоге, половинку(т.е. комнату со свои сан.узлом) в семейном номере 3553. Это второй ярус бунгало. За это я снизила оценку за размещение!!!! Менять ничего не стали. По номеру. В.начале я расстроилась.))))) Комната 3.5 на 3.5.!!!! Такого же размера и санузел с душевой кабиной. Номер был на 1 этаже. Вход по лестнице, через балконную дверь. В номере: две кровати односпалки, шкаф, телевизор, чайной зоны нет, т.к. она была в первой комнате семейного номера. Там был и полноценный балкон, вход был через дверь в этот номер. Номер разделяла дверь, которая была закрыта. В холодильнике стояла минералка, вода и пепси, почему то все было упаковано по 6 штук. На так называемом балконе было два стула + стол, сушилки нет, поэтому мне пришлось натянуть веревку для сушки белья между стульями.
По питанию. Твердая четверка. По завтракам вопросов нет. Я приходила к 7 утра, все было готова. Завтраки стандарт, описывать нет смысла. Обед и ужин, здесь немного похуже, Супы, гарниры, мясное,в основном курица и индейка, рыба была, но повара умудрялись ее испортить,была просто пережаренная. Скорее всего проблема была в гриле на котором жарили.Обед проходил с 12 до 14 часов. Ужин с 18.30 до 21 часа. По кондитерке слабовато.Раз в неделю на ужин попадали на морепродукты (мидии, креветки и кальмары), но они доставались только тем кто приходил на ужин с 18.30. Были суши раз в неделю. Зато вкусная пицца в итальянском. Здесь тоже можно перекусить с 12 часов. Мороженное на обед и ужин, бери сколько хочешь.
По пляжу: Пляж начинал заполняться после 8 часов утра. Я приходила к 7 утра, все лежаки были свободны. Платформа со спусками к воде, удобно. Два пирса. И пара спусков небольших с берега.Вода была наичистейшая градусов 24. На пляже с 10 утра напитки, чай, кофе + пиво. Водичку для питья брали с собой. Ее можно взять из номера, так и в баре на ресепшен.Можно взять в столовой, о там большие бутылки по 1.5 литра. Как таковых холодильников для воды нет на территории. Полотенца для лежаков можно взять у бассейна 9 утра и менять в течении дня до 17.30.
По погоде в это время года.)))) Каждый год ездим в октябре.Только в разные числа заезд. Выезжали всегда до 18 октября. Было очень жарко.33....37 днем, в в 2019 было еще жарче. Вода была 25...26. В этом году холоднее на 10 градусов.Днем 23....25, ночью 13....17.Вода по приезду была 25, но затем температура понижалась. Вечерами кофты и курточки надевали.
Теперь перейду к сервису и территории. Территория шикарная, все в зелени и цветах. Сервис слабоват. Вначале по уборке в номере.!!!! Ее вообще можно сказать не было. Все сводилось к замене полотенец и пополнению холодильника. Белье постельное поменяли за 2 недели только два раза и то второй раз по моей просьбе, когда застала горничную в своем номере.По постельному без претензий все белоснежное. Были уже одеяла вместо простыней для укрытия. По полотенцам: много уже изношенных. Здесь можно смело влепить 3. , но пообщавшись с другими туристами по уборке, у них дела обстояли лучше. Поэтому мне наверное просто не повезло с уборкой. По сервису на ресепшен вопросов не возникало, все вопросы были решаемы. По обслуживанию в барах, не всегда, подходишь к стойке (где вино, пиво) народу нет, просишь чай или кофе, отправляют на противоположную сторону. По сервису в ресторане.!!!! На обед или ужин, если приходить после 20 часов. не всегда можно найди чистый столик. Приходиться просто составлять грязную посуду на другой стол, или искать официанта, чтобы все убрал и заменил. Но скандалов не было. Видели, как это делали и иностранцы. Может и внутри все клокотало, но было все спокойно.
По анимации. Не скажу, Были представления, народ собирался. В течении дня все проходило у бассейна.
В отеле, все тихо и спокойно,Много русских, особенно на пляже. Слышали речь поляков, немцев. Много англоговорящих. Были итальянцы. Они такие шумные и отдыхают большими компаниями. Общались через переводчик или на русском. По возможности помогали друг другу. У нас тоже была хорошая компания для отдыха.
Итог: все зависит от вашего настоя. Если вы будете искать изьяны, вы их найдете, даже в отеле более высокого рейтинга. Цена- качество, если в пределах 100....120 на человека на 2 недели можно рассматривать данный отель. Это сугубо мое мнение.И внимательно надо смотреть фото по отелю при выборе тура.Отель не новый, реновация не везде.Особенно это касается стандартных номеров. Это надо тоже учитывать. Нас устроило,отдохнули хорошо!!!! Мое пожелание администрации отеля, обратить на сервис внимание.!!!! Спасибо всем кто читает мой отзыв. Отель на твердую четверку.!!!!!
Отдыхали в данном отели большой компанией (10 человек), отелем остались довольны, от отдыха только положительные эмоции. Территория отеля утопает в зелени, много красивых локаций для фото, отель ухоженный. Отель расположен в 15мин езды от центра Мармариса, на велосипеде ехать 20-25мин (рекомендую взять велосипед в прокат и прокатится до Мармариса и Ичмелера).
Что касается ресторана, еда вкусная, свежая, разнообразная. Есть мясо, рыба, фрукты, овощи, сладости.
Поситили Китайский аля-карт ресторан, остались довольны, рекомендую.
На территории есть ресторанчик для перекуса, вкусная пицца, салаты, мясо, картошка фри. Кстати очень вкусное пиво разливное, не во всех отелях такое. Розовое и белое вино тоже достойные.
Обстановка в отели спокойная, уютная. Персонал приятный.
При заселении никому ничего не платили, дали хорошие номера в основном корпусе. Номер чистый, уютный, нам понравился.
Пляж... Лежаков всем хватало, в 6 утра не ходили не занимали как некоторые. Единственное что лежаки нужно занимать с самого утра на пирсе...К 10 часам на пирсе всё было занято, поэтому если нужен лежак на пирсе то приходите в 7-8 утра. На основном пляже солнца уже не было примерно с 15:00, а на пирсе до 17:00, это не большой минус отеля, больше минусов не заметили...
Отель прям рекомендую...
Приехали после 14:00, сразу предложили номера. Если заселяют в номер который не нравиться, можно попросить посмотреть номера ещё. Если хотите большой, то в главном корпусе номера больше. Нас номер устроил и мы остались в нем. Единственным минусом нашего номера был шум при открытом балконе, поэтому мы всегда держали двери балкона закрытыми. Вид из номера был не на море, но все в отеле в зелени, так что вид всё равно был приятный. В номерах оборудование и мебель старенькие, но в рабочем состоянии. У нас была большая двухспальная кровать и диван с журнальным столиком. Питание очень разнообразное, всё хорошо, вкусно и качественно приготовлен. В ресторане всегда были свободные места, очередей не видели. Каждый день на выбор мясо, рыба, диетическое питание, овощи и фрукты. Мясо всегда в достатке; гарниры: рис, картошка, фасоль, овощи, нут; фрукты, детский стол (фаст-фуд). Напитки: чай, кофе, юппи; вино: красное, розовое, белое; пепси, фанта, спрайт и т. д. Вежливый, приятный персонал быстро решающий возникающие вопросы, есть русскоговорящие. Баня в отеле ужасно дорогая(неоправданно), кроме этого просто невозможно зайти и погреться - сразу накидывается персонал бани с различными предложениями чего то приобрести (начиная от банных услуг и заканчивая шопингом). Лежаков как на пляже, так и возле бассейна хватало, но если хочешь место получше-то нужно занимать пораньше(меня это напрягало). На пляже хотелось бы песочка, а не вход в море с пирса и декоративные плиты. Море очень чистое, можно проплыть до пластиковых пантонов и там лежать, загорать прямо в море. Вечером анимация для детей и живая музыка в баре для взрослых. Hе заказывайте экскурсии в отеле - на улице на много дешевле, да и выбор больше. Eездили в Памуккале и Дальян (индивидуально). Брали в местном агенстве Ичмелера у работающей там приятной женщины Ирины. Также побывали от агентства в центре верхней одежды Мармариса, купили пару курток. Кстати от отельных гидов тоже в один из кожаных центров ездили - остались в ужасе от цен и качества! Найти агентство можно если идти в Ичмелере до памятника рыбки, после него свернуть вглубь посёлка, через метров 50 это агентство, первое от моря. Если не хочется искать агентство. можно по Whats App всё узнать, заказать и оплатить при посадке в экскурсионном автобусе который забирает Вас от отеля. Телефоны агенства можно найти в Yandeх. Сам Ичмелер - спокойная и красивая туристическая деревушка, думаю нет человека, которому она бы не понравилась! Ездили на великах и в Мармарис, но Ичмелер понравился больше. Перед отелем в обе стороны прекрасный променад, можно пройтись пешком или покататься на велосипеде. По дороге променада много кафешек, где можно посидеть любуясь морем, горами, пальмами. До Ичмелера и Мармариса можно добраться и на маршрутке с оранжевой полосой. Проезд стоит где-то около доллара с человека. В среду можно посетить овощной базар в Ичмелере, который работает до вечера. Остались очень довольны Мармарисом, отелем и экскурсиями. Всем приятного отдыха!
Отель расположен в отличном месте, на склоне горы, между Мармарисом и Ичмелером. Рядом 3 аналогичных отеля: Гранд Тюрбан, Мармарис Палас , Мармарис Парк. Из этой четверки (был во всех) Ldbranda, пожалуй лучший по соотношению цена/качество. Безупречный персонал, ухоженная территория, отличный пляж. Анимация днём не очень активна, но кому она нужна?) Вечером есть музыкальные программы. Рядом с отелем прокат велосипедов, на пляже водные виды спорта.
В отзывах писали о проблемах с местами у бассейна и пляжа. Возможно это проблема июля- августа. В сентябре места у бассейна есть весь день и в тени и на солнце. На пляже надо поторопиться до 9:00 ( не до 6:00 как пишут) после 9:00 пляж почти заполнен. Отличный Спа салон: администратор Deniz с первого дня все рассказал, объяснил , предложил тестовый массаж. Тест массаж 10 минут на 3+ , но советую не делать выводы сразу. Deniz предложил поменять массажистку и попробовать,- другая массажистка Rika, просто совсем другой уровень - 5 сеансов за вполне приемлемую цену 150 евро. - рекомендую посетить у кого будет время, (1 сеанс около 30-35 мин.) Проситесь к Рике!!!)
Питание обычное как в средних пятерках, без изысков, но голодными не будете. Есть снек-бар.
Кому интересен алкоголь: В барах персонал вежливый, по ассортименту: если ищите изысканных коктейлей, вам не сюда (езжайте в Fora в Кемер) , коктейли тут на 3+ , но есть приемлемое пиво, бренди, ракия, джин тоник По виски кто интересуется: наливают два вида: местный виски - это водка с ароматизатором "виски" и шотландский J&B, ну на мой вкус этот J&B не лучше местного). Вино среднее как везде в Турции.
Номера: многие ругают бунгало, но тут ничего не могу сказать; хотя мы брали бунгало, но заселили сразу в доп корпусе, менять не стали, все понравилось - все вполне приемлемо, отличный номер, уборка каждый день, без нареканий: моют пол, меняют полотенца через день, убирают мусор каждый день.
Общее впечатление от отеля: все отлично , не без недостатков, но расположение отеля и море все перекрывают.
Кто не был в Мармарисе - очень удобно пешком пройти на набережную , мин 5 -7 и вы в Мармарисе. Кстати, посмотрев на отели в черте города на набережной и на 2 линии, и их пляжи, поймёте все плюсы Лабранды и соседних 3 отелей