Rixos Premium Seagate 5*

Отдых в отеле Rixos Premium Seagate оставил у нас исключительно положительные впечатления. Это место, куда действительно хочется возвращаться снова. С первых минут чувствуется высокий уровень сервиса, внимание к деталям и искреннее желание сделать отдых гостей максимально комфортным.

Территория отеля большая, очень ухоженная и зелёная. Всё продумано до мелочей: удобные зоны для отдыха, красивые бассейны, отличный пляж и чистейшее море. Питание — отдельное удовольствие. Огромный выбор блюд на любой вкус, всегда свежие продукты, много ресторанов а-ля карт. Особенно порадовали морепродукты и десерты — всё приготовлено на высоком уровне.

Номера просторные, современные и очень чистые. Уборка проводилась ежедневно и качественно. Персонал вежливый, внимательный и всегда готов помочь, благодаря чему атмосфера в отеле очень дружелюбная и расслабляющая.

Отдельно хочется отметить работу Дарьи из отдела по работе с гостями. Она проявила невероятную заботу и профессионализм. Дарья всегда была на связи, помогала с любыми вопросами и делала всё возможное, чтобы наш отдых прошёл идеально. Благодаря таким сотрудникам чувствуешь себя действительно желанным гостем.

Rixos Premium Seagate — это сочетание роскоши, отличного сервиса и прекрасной атмосферы. Отель полностью оправдывает свою репутацию и уровень. С уверенностью рекомендуем его всем, кто хочет провести беззаботный и по-настоящему комфортный отдых.

Были не в первый раз, чего-то стало меньше, но отель с прекрасной локацией, вежливый и внимательный персонал, возможность посещать соседние отели, все для спорта, анимация для детей. DJ Fela просто супер, зажигалочка, еда на любой вкус. Детский клуб расположен очень удобно, тёплые бассейны, всегда есть места для загара , территория ухоженная и чистая, много зелени.

Отдыхали с семьёй, впечатление от отеля остались негативные. Дальше попробую в кратце рассказать о плюсах и минусах отеля на мой взгляд.
Начну с плюсов, главный плюс это территория отеля(большая, с отличным ландашафтным дизайном)
Второй плюс это ресторан Мангал (обязательно посетите)
Третий плюс. Турецкое мороженное. Мороженщик не реальный молодец. на этом всё))))
Теперь о минусах. Обслуживание в отеле просто отвратительное создаётся полное впечатление, что ты им что то должен. Каждый день приходилось ругаться с персоналом, причин много: в общем ресторане к тебе никто не подходит по 20 минут (а там только через официантов можно получить напитки), в лобби ожидание заказа доходило до 20 минут, при чём через раз приносили совсем не то что просили, и потом просто пропадали официанты, в ресторане аля карт
сначала посредине заказа официант просто молча ушёл, а потом вообще мне единственному за столом не принесли еду. Так же и на пляже происходить попросил побольше гюзлеме (2 порции, т.к. мы отдыхали большой компанией) в ответ услышал нет, приходи за 2-ой порцией через 5 минут (при этом лепёшки у неё были) на моё возмущение, просто отвернулась и пошла, как будто меня вообще не существует. Ну и таких примеров очень много, в общем по обслуживанию это был самый худший отель в котором я был.
Теперь коротко про еду. Выбор есть, но еда на любителя, у нас компания 12 человек была, весь отдых все ели одно и то же. (Но тут дело вкуса. Как по нам, так всё пересушино, со странными приправами, а яичницу по утрам часто недожаривают, так же как и панкейки по вечерам)
Очень расстроил алкоголь. Виски и коньяк всегда отличались по вкусу, и когда мы попросили открыть при нас бутылку и налить, то вкус оказался оригинальный. В общем полное ощущение разбавленного алкоголя к сожалению.
Теперь про детские комнаты и аквапарк. Детские комнаты ооооооооочень скромные (их 2 штуки, в аквапарке получше). Отсутствие программ, аниматоров, интерессных мастер классов. В аквапарке часть горок не работает, другая часть работает только в определённые часы, но нет такого времени когда работал бы весь аквапарк.
Уборка в номерах плохая, за 6 дней ни разу не мыли и не пылесосили пол, не протирали пыль (всё заляпанное было изначально э, так и осталось до конца отдыха)
В общем Египет, это про море, и если верить людям, что этот один из лучших отелей, боюсь представить как выглядят хуже отли)))(а я не сильно придирчивый). Желание вернуться 0. Подумайте несколько раз перед бронированием данного отеля.