| Официальное название | Incekum West Hotel 4* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель |
| Год открытия | Нет данных |
| Местонахождение | Инджекум Аланья Средиземноморский регион Турция |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.7 Пляж 4.5 Удобная парковка 4.4 Номера 4.2 WiFi 3.6 Сервисы для детей
Отдыхали в отеле с мужем с 13 по 22 мая . Заселение просто мгновенное,работа сотрудников ресепшн просто на высоте! Нас , как постоянных гостей , заселили в номер с видом на море,хотя оплачен был стандарт.Чуть позже к нам подъехали дети с внучкой 4 лет.В отеле все мы уже 2-ой раз.До этого отдыхали в отеле в мае 2023 года и были покорены уникальной красотой этого места.Браво архитектору,дизайнеру и садовнику отеля за бережное отношение к каждому дереву! Очень понравилось наличие у отеля 3-х "пляжей": с песчаным входом в маленькой бухте ,защищённой даже в шторм от волны; пирс с выходом в открытое море, а также большой пологий песчаный пляж Инжекума.Таким набором не каждый отель может похвастать.Всегда стараемся выбирать отели с бухтой,т к. даже в шторм в бухте всегда есть возможность купаться, и меньше ветра в не сезон.На прошлый отдых не писала отзыв из суеверия))).Супруг говорит: ты пишешь хороший отзыв,цены на отель повышаются ,и он становится нам недоступным.)))
Сразу напишу,что мы не разочаровались , выбрав отель для отдыха второй раз.Отель улучшает сервис.Заменены кофемашины на современные.В холле у ресепшн организован небольшой круглосуточный кафетерий с разнообразной вкуснейшее выпечкой. В 2023 году на каменном пирсе работал снэк-бар.Сейчас там полноценный ресторанчик с обслуживанием официантами по меню.Надо отметить,что вся наша компания обедала там постоянно,за исключением пары дней.Очень приятный приветливый персонал и внимательное быстрое обслуживание,вкуснейшие блюда: и салаты,и пицца и дюрюм!Обедать,сидя за столиком над морем просто чудесно!
Отдельно хочется написать слова благодарности диджею отеля за его выбор музыки.Это отдельный вид наслаждения! Прекрасный музыкальный вкус и выбор треков.Возвращаясь с пляжа,специально садились за любимый столик у колонки и наслаждались .
Хочется отметить практически весь персонал отеля: люди работают доброжелательные,отзывчивые,улыбчивые. Причем улыбки открытые,искренние.
В отеле очень чисто,постоянно все моется, убирается подметается,начищаются все поверхности.Шезлонги на бассейне и пляже всегда чистые.
Надо акцентировать,что семья хозяина отеля проживает на территории отеля, завтракает,обедает и ужинает в ресторане вместе со всеми гостями отеля.Еда в отеле -выше всяких похвал,отдельный вид искусства:вкусная,разнообразная,качественно приготовлена и красиво подана.
19 мая ,в день рождения Ататюрка, столы на ужин были накрыты вокруг бассейна и просто ломились от угощений.
Ещё раз хочется выразить благодарность от всех нас за прекрасный отдых и пожелать отелю и всему персоналу процветания и благодарных клиентов!Наша особая благодарность сотрудникам отеля Mustafa Can,ILayda,Ylmaz!
P.S. Отзыв был написан сразу,но не выложен,т.к.меняла работу и в суете просто забыла выложить на сайт.
Руслан Руслан
Петрозаводск
Турист
Небольшой отчёт по отелю. Номер в который нас заселили на 4 этаже отличный, всё в отличном состоянии, бесплатно вода, чай, кофе и сахар, чайник, сейф ТВ в номере. Уборка в номере каждый день, замена полотенец так же каждый день. Русскоязычный персонал. Еды за глаза и за уши как говорится, описывать еду смысла нет, есть как для взрослых, так и для детей. При чем есть так называемый "ночной суп", это хорошо когда приезжаешь поздно вечером или ночью с экскурсии и есть возможность что-нибудь перекусить. На пляже снек бар: овощи, фрукты, напитки, столы под навесом с прекрасным видом не море. Пляж песок, мест хватает, причем большая площадь пляжа закреплена именно за этим отелем рядом очень большой бесплатный, только если шезлонг нужен за него надо будет платить. Так же на пляже есть душ для полоскания после моря. Вода с утра прохладная, где-то в часов 10 солнце полностью накрывает пляж и вода очень быстро у пляжа прогревается. Часов до 11 вечера музон играет, но не напрягает. Большая часть отдыхающих пенсионеры, поэтому тишина и спокойствие, детей мало. В общем для спокойного отдыха подходит. До ближайшего большого рынка минут 40 ходьбы, есть магазин Migros c фиксированными низкими ценами. Вечером не большие танцы и караоке, но в номерах особо не слышно. Рядом с отелем небольшие магазинчики, цены не очень высокие.
Добрый день! отпуск в этот раз был не запланирован, что называется от слова совсем (отдел кадров на работе проставил самостоятельно)....при помощи тур агрегатора выбор пал на этот отель....
Хотелось ещё хотя-бы немножко продлить ушедшее лето, погреться на солнышке, искупаться в море, ну и соответственно оптимально цена качество)))) тур был куплен за 5 дней до начала путешествия, таким образом мы впервые поехали в отель 4 звезды в Турции, как говорится не испытывая абсолютно никаких иллюзий....
Прилетев в Анталию мы были немного даже расстроены увидев, что температура примерно такая же как и у нас в Москве примерно 15-18 градусов и встречающих людей на улице в куртках...
Нас встретил индивидуальный трансфер и мы оперативно помчали в отель, по мере приближения к Инжекум мы наблюдали, как температура воздуха увеличивается, а за окном автомобиля мелькали люди всё более легко одетые)))
Примерно через час мы были уже на ресепшен в отеле (всё-таки вернулись в лето, на улице было очень тепло, примерно 28) Нас встретили приятные два молодых человека, им отдали мы ваучер, показали наши паспорта, мгновенно нам одели браслеты и выдали ключи от номера, один взял наши чемоданы и помог донести их в номер. Не могу не сказать, что я была очень удивлена такой встречей))) за весь наш опыт путешествий такое с нами впервые, чтобы мы ни минуты не сидели в лобби в изнурительном ожидании номера ))) причём не доплачивая абсолютно ничего! Это просто какое-то чудо! Я даже переспросила, я точно все правильно поняла, что мы уже можем идти в свой номер?
Номер. Наш был на 5 этаже с видом на море (вид с балкона просто сказка, я видео приложила здесь) Номер просторный, светлый, со свежим ремонтом, идеально чистый, даже придраться не к чему.... всё работает, удивил гаджет типа розетки, где просто можно нажать кнопку, а на двери номера включается табло убрать номер или не беспокоить! Никаких вам бумажных табличек!!! Я просто в шоке.... и это в отеле 4 звезды...? Уборка номера была каждый день, со сменой белья и полотенец.
Территория отеля достаточно большая, некое ощущение будто находишься где-то на даче, всё как-то уютно, атмосферно по домашнему. Вся территория утопает в разнообразной зелени, множество деревьев, разных кустарников и цветов...Красота необыкновенная!!! есть даже фруктовые деревья мандарины, гранаты и что-то похожее на свити, но не точно)
Погода. Нам с погодой очень повезло, все дни с 20 октября по 26 октября пока мы отдыхали здесь, была очень хорошая, теплая погода, температура воздуха 26-28 градусов, температура воды примерно 23-25, не было палящего солнечного зноя. Один день после обеда начала портиться погода, стало пасмурно, а ночью лил дождь, но все равно было тепло, а утром как обычно все уже купались в море. Все дни пока находились в отеле мы купались в море и загорали.
Питание. Основной ресторан, бар у бассейна и бар на пляже. Когда мы были в отеле работал один основной ресторан, на цокольном этаже отеля, где было основное питание: завтрак, обед, ужин и ночной суп. Питание вполне себе достойное, конечно без изысков, но всегда большое разнообразие блюд, все чисто, свежее, посуда качественная. Бар у бассейна, чуть дальше за верандой основного ресторана, очень красивое колоритное место, с прекрасными видами, работает с 10 утра до 2 ночи, здесь можно посидеть и выпить любые напитки. Большое разнообразие напитков, чай, кофе, соки, газировка, пиво, вино, шампанское, делают некоторые коктейли, есть коктейльная карта, крепкий алкоголь, местного производства, но были некоторые виды и импортного. По качеству пиво, вино и шампанское, их водка раки вполне хорошее, насчет другого крепкого алкоголя не могу сказать, не пробовали. Когда ехали в отель, даже на всякий случай, прикупили с собой в Дьюти-фри крепкий алкоголь (делать если что, себе коктейль) понимая, что всё таки едем в четверку... и что я хочу сказать, мы его даже не открыли в Турции)) пришлось обратно везти домой)))
Бар на пляже с 10 и кажется до 16.30. Здесь тоже можно что-то выпить и перекусить, есть даже свое меню, готовят так сказать, отдельно для каждого посетителя, Но! Ассортимент ограничен, если завтракать и обедать только здесь, за пару дней всё меню можно попробовать... и уже не хочется
Анимация.... Она вроде бы как есть, но.... такая себе, на любителя можно сказать))) Вся анимация в лице одной девушки Элен, утром она проводила какую то зарядку у бассейна, потом была аквааэробика в море, вечером в баре на пляже типа каких то шоу караоке.
Персонал. Хочется даже выделить этот момент, все сотрудники отеля без исключения такие молодцы! Все очень приветливые и доброжелательные, абсолютно ни к кому никаких нареканий за всё время прибывания в отеле. И что удивило больше всего, что люди работают, можно сказать за свою зарплату, не было никаких даже намеков со стороны персонала на какой то "бакшишь" или чаевые.... даже само по себе хотелось как то отблагодарить этих людей, оставив просто как знак внимания чаевые.
Пляж и море. Протяжённость пляжа достаточно большая и есть территория на любой вкус, есть уединенный пляж на камнях, есть пирс и песчаный, везде стоят шезлонги и зонтики, проблем с местом на пляже никогда не возникало, не нужно было вставать в 8 утра чтобы занять место, возможно что мы были уже в конце сезона. Море это вообще нечто....не могу даже передать словами, я никогда не была на таком море....даже не думала, что в Турции может быть такое море, я всегда отдавала предпочтение Красному морю, но это море и пляж покорили мое сердечко (фото прикладываю)
Подводя итог, хочется сказать, что всё сложилось хорошо, наш отдых удался. Уезжать не хотелось...
Хочется поблагодарить сотрудников и руководство отеля, за их труд и гостеприимство!
Иванов Михаил
Саранск
Турист
отдыхали неделю в октябре, при заселении предложили 1 ночь на вилле, мы переночевали, а в итоге на ней и остались), 3 комнаты, 2 этажа, 2 санузла, окна на все 3 стороны мыса, убирались каждый день, тишина и покой. Отель для тихого семейного отдыха, то что и требовалось. Персонал мегадружелюбный - ВСЕМ ребятам и девочкам огромное спасибо за сервис! от горничных, до барменов и официантов и ресепшн. отдельная благодарность Эдифь - аниматору - вот человек который выкладывается на 200%!. Питание отличное, алкоголь хороший, снеки на баре внизу вкусные, пиво приличное. Спасатели на пляже при нас откачали посиневшего купальщика, все четко отработали. НЕ понимаю кто там мог остаться недовольными так как читал отзывы до поездки. Делаю вывод что либо негативные отзывы накручены, либо их авторы перекормлены элитным отдыхом. с овербукингом не столкнулись, думаю что это вина оператора а не отеля, и если отель разрулил это временным заселением гостей в корпуса соседнего отеля - то честь им и хвала что смогли разрулить ситуацию. ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ СПАСИБО!, Хотим ли мы еще раз вернуться? ДА!
-понравилась зеленая территория отеля, не понравилась что отдельные гости пытались драть на ней оливки лимоны/лаймы и гранаты с деревьев) ну дак нашего отдыхающего хлебом не корми дай че нить подрезать домой - фруктов то не продают у нас)))
-на последний день узнали что с левой стороны на пляже Инжекума есть зона нашего отеля и туда тоже можно/нужно ходить, кто б нам сказал об этом?
-гид? нет не слышали и не видели, может и хорошо что он не появлялся, никто зато не впарил втридорога экскурсии, все равно приехали отдыхать а не шакалить по турецким окрестностям
-пляж внизу справа в бухте хороший, песочек, и неглубоко, охрана бдит
-забодали хитровылюбленные любители закидать полотенцами с утра пораньше лежаки на всех пляжах, заметил что грешат этим наши сограждане те кому ЗА... ну да им простительно, их так воспитали где б чего хапнуть. Пришлось в один вечер стать Тимуровцем и СПАСТИ ВСЕ ПОЛОТЕНЦА - вынести их вечером нахрен с лежаков в общую кучу.
-все зашибись короче
-кому нужны подробности пишите ivanovmu@gmail.com
.....................................................................................................................................................................................................................................
В целом отель неплохой, если бы не одно жирнющее НО. Обо всем по порядку, а если лень читать, то самый сок в последнем пункте "Ресторан":
1. Ресепшен и заселение
Возможно позднее заселение, которое не зависело от нас, повлияло или какая-то Венера в Меркурии, но персонал на ресепшене не очень приветливый. Отстраненно заселили и на том спасибо. В дальнейшем на наши вопросы, чтобы сориентироваться на местности, также отвечали очень отстраненно, лишь бы мы поскорее отстали. Ну да ладно.
2. Номер
Номер хороший, хоть и не большой, тут претензий нет. Вид из окна классный: слева горы, перед тобой зелень, а справа море. Мы жили на 5 этаже. На балконе есть сушка, но из-за влажности вещи сохли долго.
Убирали хорошо, без нареканий. Ванные принадлежности ставили по мере того, как они заканчивались. Когда не хватило кондиционера в первый раз (у меня длинные волосы), сотрудники без проблем дали несколько баночек сразу и впредь ставили больше.
Кондиционер работал исправно. По TV ничего сказать не могу, мы никогда его не смотрим на отдыхе. Был платный сейф, мы не пользовались.
4. Территория отеля
Ну тут коротко и ясно: зелено, ухожено и просто красиво. Очень много различных растений, гранатовые деревья не давали мне покоя 😂, даже несмотря на незрелость плодов в августе. Достаточно много разной живности: от цикад (куда без них) до трусливых ящерок. Котики ласковые, сами гладятся об руку.
На территории есть столики, где приятно посидеть в тени сосен с напитками и полюбоваться морем.
Из активностей: есть 2 бассейна (для детей и взрослых), стол для пинг-понга, маленький спортзал и СПА. Также есть анимация, но особо нечего сказать, потому что днем мы куда-то ходили или ездили, а вечером сидели в уединении на пляже, т.к. вечерняя анимация в основном для детей.
Рядом с отелем особо ничего нет. Мы гуляли до населенного пункта Авсаллара, но там особо ничего нет. Ездили в Аланию (Аланийская крепость, пляж Клеопатра, пещера Дамлаташ и т.д.) туда на трансфере от тур-оператора бесплатно. Нас отвезли в универмаг, где мы поводили носом и отправились на изучение Алании. Обратно уже добирались на местном автобусе. Еще ездили в Сиде также на местном автобусе (пересадка в Манавгате).
5. Пляж
Пляж отеля состоит из 2 частей: песчаный, который граничит с соседним отелем, и понтонный. Песчаный находится в крохотной бухте, там всегда много детей, шезлонги постоянно заняты. Мы ходили на понтонный, там свои шезлонги с зонтиками, вход в море с лестницы. Тут вход сразу на глубину, людей было мало. Зонтики и матрацы на шезлонгах были уже уставшие.
На пляже есть бар с напитками, в обеденное время подавали снеки.
Вечером приходит сотрудник отеля, который там наводит порядок и начинает очень настойчиво советовать идти ужинать (короче, выгоняет, чтобы не мешали ему убираться).
6. Ресторан
А вот теперь вишенка на торте, из-за которой отдых был очень сильно подпорчен, несмотря на наше оптимистичное отношение и насыщенную поездку. Посуда устала, бывает со сколами (пример сколотого ободка стакана на фото). Выбор еды был скромный. Оливки и маслины все были очень сильно замаринованы (либо много соли, либо перца, либо уксуса, либо всё вместе). Горячих блюд особо выбора тоже не было, меню в основном повторялось изо дня в день. Рыба была один раз и в тот день, когда половина отеля лежала после отравления. Да-да, гости и аниматоры массово отравились. Выяснили мы это когда сначала моему супругу стало плохо, а потом уже и я сползла по стенке в лифте, напугав семью немцев. Когда начали выяснять в чем дело, оказалось, что многим гостям стало плохо. У аниматоров вообще ситуация была катастрофичная. Никаких извинений, компенсаций и т.д. от отеля не последовало. Сказать, что это возмутительно, ничего не сказать. Вот тебе и all-inclusive.
Отель можно было бы рекомендовать, если бы сотрудники отеля добросовестно относились к своему делу. В частности инспекция продуктов, которые потом идут в употребление и гостями, и самими сотрудниками отеля.