Diamond Hill Resort 5*

Доброго времени суток! Была в своём любимом отеле уже не первый раз и пришла к большому разочарованию относительно пляжа. Если стоять лицом к бару на пляже то по правую руку раньше был натянут шикарный тент под которым можно было скрыться от знойно палящего солнца. Куда он делся?! Снесли полностью и вместо него появились одни лежаки. Зонты в безобразном состоянии, ржавые, рваные, открыть не возможно а уж зафиксировать положение открытого зонта тем более. Про подставки для зонтов я вообще молчу! Они конечно есть по пляжу, но назвать их подставкой невозможно! Работник на пляже сменился по сравнению с прошлыми годами. Тот который раньше работал на пляже теперь трудится у бассейна. Один день он как то работал на пляже и по моему не только мы, но и все заметили колоссальную разницу в работе одного от другого. Помогал устанавливать зонты, бегал по пляжу собирал мусор из урн, которые на песке. А вот желания работать у нового сотрудника пляжа нет от слова совсем. Большее время мы проводим на море, и собственно говоря ради него и посещаем регион Турции. Отдых был испорчен нововведениями напрочь. Думаю руководству отеля необходимо обратить на эти моменты внимание, так как всё таки 5 звёзд!
Размещение прошло быстро, несмотря на то, что привезли в отель рано. Никогда такого ранее не было. Возможно, были свободные номера
Питание отличное!!! Шеф повар просто умничка! За что ему отдельное спасибо. В ассортименте всегда была рыба, курица, индейка, говядина, баранина. Всё очень вкусно , подача блюд и сервировка на высшем уровне
Персонал старается быть вежливым. Уборка в номерах поверхностная. На анимации не ходили, но по разговорам отдыхающих отзывы были лучше чем анимации в прошлом году.
Wi-fi работал с перебоями. Но справлялись с проблемой достаточно быстро.
Расположение отеля очень удобное, всё в шаговой доступности.
Вернусь ли ещё в этот отель сказать уже с уверенностью не могу

Отдых в конце августа, перед началом учебного года. Отель выбирали по соотношению положительных отзывов и цене.
Отель однозначно 5 звезд , но не "лакшери" без пафоса и прочего блеска. Расположен в городской среде, без собственной территории от слова совсем. Приехали поздно вечером ни на какой ужин не попадали , да и не хотели уже ничего. Девушка на ресепшене говорит только на английском ну и наверное соответственно на турецком. Попросил тихий , чистый номер без выхода на шумные стороны, вид особенно не интересовал ,все сделала быстро без каких либо заминок, денег не давал так как сейчас беда с мелочью долларов и евро , нету их в обменниках , но каюсь перед тем как пойти в номер подарил хорошую, большую шоколадку. Номер просторный, светлый, 2х спальная кровать, 1но спальная кровать и кушетка ,балкон, душ ,центральный кондиционер, все в хорошем состоянии, матрасы упругие не продавленные, белье свежее чистое, полотенца , тапочки, все чисто убрано полный порядок. Тут не могу не сказать о женщине которая убирала наш номер, я честно говоря был просто изумлен её сердечным , добрым отношением к нам, особенно к внучке, звали её Хатите , если я правильно понял, общались посредством переводчика. У нас был 9ый этаж поэтому шума с улицы практически не было слышно, девушке большое спасибо - зачет .Каких либо развлекательных локаций поблизости не обнаружили кроме как променада вдоль побережья моря , который находится в 50 метрах от отеля , а также некоторого количества кафешек и ресторанчиков, ну и немного торговых магазинчиков с обычными товарами , хотя кому это сейчас интересно , если только самое необходимое, цены фиксированные , торговаться не принято. Сразу хочу отметить что до аэропорта Анталии 130 км, соответственно трансфер с заездом в разные отели занимает 3-3.5 часа, как повезет, поэтому это нужно сразу себе иметь ввиду. Отель имеет 10 этажей , это имеет определенную проблему в часы пик ( завтрак, обед , ужин и время выхода на пляж и к бассейну) так как лифты не справляются с нагрузкой , но ничего, привыкнуть можно. Около здания отеля небольшой бассейн и бар со всем необходимым , напитки , еда, мороженное в определенные часы, вот собственно и вся территория. Что касается еды в ресторане то ничего не буду рассказывать: лангустинов, омаров и устриц не подавали ,а в остальном есть все на любой вкус что бы хорошо поесть, жареное ,тушеное, пареное свежие овощи и фрукты , выпечка и 15 метров сладостей, вино белое, розовое, красное, пиво Пилзнер ( вполне себе хорошее я в принципе не пью давно , но тут попробовал и оценил, пиво хорошее ) белое вино тоже вполне себе приятное , как говорят не шмурдяк , очень даже приличное, все стоит в свободном доступе охлажденное , кому что покрепче бармен нальет что хочешь. Особенно хочу отметить работу официантов и распорядителей в ресторане , все делали быстро, убирали, наводили порядок , рассаживали гостей, не знаю как в другие времена , но при нас был полный ажур. Контингент отдыхающих самый разнообразный , немцы, поляки, еще какие то европейцы , немного иранцев, немного негров но непонятно откуда они, наверное уже "европейцы" , русских не очень много, украинцев не встречалось совсем, ну может оно и к лучшему, все ведут себя вполне чинно , спокойно. Ну и как некстати ложка дегтя в эту идиллию это турецкие отдыхающие, их было очень много, поэтому в полной мере насладились их поведением. Они у себя дома , им наплевать на всех окружающих, у них есть только их потребности, в баре , на пляже, они шумные , много детей которые тоже шумят , если они пришли на ужин , то это на все время ужина , большая компания , разговоры, посиделки и т.д., соответственно обслуживаются они персоналом в первую очередь.
И на последок самое мой большой упрек администрации отеля это состояние пляжа. Все какое то изношенное , неудобное , эти противные зонтики которые отдыхающие пытаются как то приспособить для того что бы получить хоть какую то тень, напора воды в душе не хватает на три леечки, спуск к воде ( а точнее его полное отсутствие), ни ступенек, настилов или чего либо еще нет. Вот только море как всегда порадовало , окунулся в первый заход и сразу понял для чего приехал сюда ( не в бассейне же киснуть), но это как уже принято говорить не заслуга самого отеля. А так все нормально и даже хорошо, отдохнули, загорели, накупались, наелись, что еще хотеть!!!!

Отдыхали парой в данном отеле, на ресепшене нет русскоговорящего персонала от слова СОВСЕМ, только Английский и то слабо, приехали в 12.30 заселили быстро, ждать вообще не пришлось, это несомненный плюс, так как в отеле заселение с 14:00, в номере одна двухспальная и односпальная кровать,из мыльных принадлежностей есть только ватные палочки, ватный диски, мыло, шапочка для душа, есть около раковины и в душе жидкое мыло, но оно отсутствовало, нам было не критично(все брали с собой).
Мы молодожены и об этом предупреждали еще заранее при покупке билетов, информация до отеля дошла, но никакого комплимента не было, на 4 день после просьб со стороны тур оператора, нам украсили номер, положили два халата, фруктовую тарелку, вино, две мочалки, зубные щетки, бритву.
Если есть какие-то проблемы в номере, то объяснять их приходилось через переводчик.
По еде, выбора много, супы, салаты, мясо, рыба, пахлава это отдельная любовь, но через 3 дня все приедается, особенно мясо.
На пляже в любое время можно найти лежак и зонтик, пляж песок, вход в море галька. На пляже бар(прохладительные напитки, пиво, пунш, горячие напитки), после 12 дарят лепешки, бургеры, дёнеры(типа шаурмы), картошка фри.
Пиво во всех барах не разбавляют.
Рядом мало магазинов, лучше ехать в центр, там и бутики и рынок, доехать можно на автобусе по берегу на 1 автобусе, проезд 30 лир/чел.
Экскурсии берите лучше у Анатолия (как идти к морю, у подземного прохода справа), там территория с беседками, он и кальяном угостит и инжиром, очень приветливый, всегда подскажет куда сходит и где что купить, брали только у него, ездили на джип-сафари и на баггах, фото с экскурсии приложу, стоит съездить, у разных людей экскурсии могут стоить одинаково, но программы могут быть разные, это нужно уточнять.
Также в центре можно менять рубли.
Можно еще съездить в торговый центр Аланиум
Анимация до 23:00 в основном для детей, в течении дня разные игры, вечером анимация слабая, но она нам особо была важна.
На террасе есть бар, работает до 01:00, там же кальяны (15 евро)

Приехали в Даймонд около 10 утра ( дорога от аэропорта занимает 3-3.5 часа). Сразу отправили завтракать . После завтрака заселили сразу .

Отель. Процентов 70 иностранцы. Поляки, немцы, англичане, фины , шведы, датчане, африканцы , вьетнамцы.Из русскоговорящих русские, белорусы,украинцы. В целом все без конфликтов. Приехали отдыхать . На мой герб России на футболке и надпись РОССИЯ внимания не было. Персонал плохо и мало говорят по русски. Лучше подучить английский. Н крыше расположен бар и кальянная (15 баксов). Вечером вид оттуда огонь. Отель хорошо оборудован для маломобильных - есть спец подъемник для погружения в бассейн , а на пляже спец кресло с большими колесами для перемещения по песку.

Номер . Номер хороший. Все свежее. Одна большая кровать , одна маленькая, кресло , столик для кормления маленьких детей. Бесплатный сейф. Мини бар пополняется каждый день - фанта , кола , спрайт, холодный чай, вода с газом и без. Но за этим надо следить. Пополняют не всегда. Хорошая система кондиционирования.

Питание. Все просто отлично. Курица во всех видах, индейка, баранина , телятина, дорадо или морской окунь каждый день. Был один день морепродуктов- креветки , мидии, раки , кальмары , осьминоги, ролы.Но честно сказать приготовлены они такк себе. Креветки переварены, ролы пресные и не соленые. А вот мидии понравились. Но это опять же на любителя. Три вида вина - понравилось белое. Алкоголь - хорошего качества. нет спиртового послевкусия. Фрукты - арбуз, дыня, яблоки, абрикосы, персики, груши, виноград зеленый и черный , черешня желтая и красная, грейпфрут. Куча сладостей, выпечки, овощей.

Анимация. Вполне себе. Днем около бассейна постоянно развлекалово- йога, эстафеты, водное поло.... Один раз была пенная туса. Но почему то днем. Вечером детский миниклуб , а потом для взрослых- караоке, файер шоу, танц группы....Аниматоры молодцы - стараются . Аниматор молодец. Говорит на трех языках (русский, английский, турецкий). Все свои слова переводит для всех. Каждый день мороженое.

Пляж. Сам пляж песочный а вход в море мелкая галька. Много свободных лежаков. Бар работает с 10 до 18 часов. От отеля до пляжа 3 минуты.

Теперь о минусах.
Уборка- очень слабая. За деньги или без. разницы нет.
Всего три лифта на весь отель (а он не маленький). Если ваш номер на 10 этаже готовьтесь к фитнесу.
Из 10 дней отдыха 5 дней в море была пена. не очень приятно.
На пляже нет навеса от солнца , Только зонтики. Если ветер то их сдувает. Нет пирса( для меня лично большой минус, люблю понырять ).

В целом отель хороший . Большинство вопросов пожалуй только к пляжу.
Отдельное спасибо официанту Канеру. Всегда приветлив .

Самое печальное было в аэропорту в день вылета из Турции. Нам на троих багаж был 30кг. Но как оказалось это должно быть распределено так - в один чемодан 20 кг а в другой 10 кг. И только так. То есть вариант 15 и 15 не проходит. то есть если во втором чемодане 12 а не 10 кг то у вас перевес. И за каждый кг перевеса 5 баксов. Люди психуют. Начинают перекладывать вещи. Дети плачут. Имейте это ввиду.