Официальное название | Miramare Queen 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Гостиничный комплекс 319 номеров |
Год открытия | Нет данных |
Принадлежность к сети | Miramare Hotels - 2 отеля |
Местонахождение | Кумкёй Сиде Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.9 Удобная парковка 4.8 Пляж 4.5 Номера 4.4 Сервисы для детей 4.4 Анимация
Отдыхали в августе 2024 года, семьей с детьми 6 и 9 лет. Отличный отель и отдых! Теперь это наш фаворит из всех отелей Турции в бюджетных пятерках. Отныне только сюда!
Два единственных минуса сразу: плохой вайфай - с этим надо что-то делать! Соседний отель Цезарь - там и в самом море ловит, хоть сериалы скачивай, ну и кондиционер в номерах не регулируется по температуре, нет климат-контроля, автоматического режима.
Номер: брали на 6 этаже (семейный) двухкомнатный ("Люкс"), с межкомнатной дверью, свежий ремонт, два ТВ, большой балкон, метров 10, два туалета, один душ. В номере: халаты, тапочки, мыльные принадлежности, мини-бар: напитки в железных банках, соки, пиво Туборг (пополняли ежедневно, бесплатно), чайник, кофе, чай, сейф (бесплатно), пляжные полотенца приносят в номер каждый день при уборке (очень удобно!). Никаких карточек за полотенца нет, бросаешь грязное на пляже в контейнер, а в номере уже ждет чистое! Карточки для номера выдают неограниченное количество, что очень удобно!
Из минусов номера: кондиционер не регулировался по температуре (диммер есть от +15 до +30, но он не рабочий), только по скорости. Ставили на минимум, но приходилось ночью вставать и вырубать кондей, чтобы не заболеть и не замерзнуть, а потом снова вставать из-за духоты без кондея. Это единственное, что напрягало в номере - отсутствие климат-контроля и регулировки по температуре (нам из-за кондиционера меняли номер, но в другом номере та же ситуация). Есть меню подушек - большие, маленькие, ортопедические и т.д.! ))) Можно бесплатно поменять подушку. И такое же меню одеял! ))))))) Первый раз такое вижу!) Отель цифровизирован, поэтому когда включили телевизор, на экране было приветствие меня по имени (!) и сразу русифицированные настройки под нас. Когда звонила из номера на ресепшн, обращались сразу по имени и на русском языке.
Территория и пляж: ШИКАРНАЯ!!!! На территории до стерильности чисто, растут бананы, гранаты, апельсины, оливки)) Такой красивой и ухоженной территории давно не видела). Аквапарка при отеле нет (есть в соседнем отеле Мирамар совсем малюсенькие детские - ходили пару раз с детьми с нашими браслетами. Нас не прогоняли, но, теоретически, могут), но нам без разницы на аквапарк, мы ж за морем приезжаем!) До пляжа по живописной аллее с гамаками минут 5 медленным шагом, идти приятно и близко! Всё с большой заботой и любовью сделано! Пляж чистый, лежаков хватало всегда, вход в море пологий, песка для раскопок много. Справа от пляжа горная река впадает в море - там водятся большие черепахи (любят яйца вкрутую, ЧИЩЕННЫЕ от скорлупы!).
Анимация: За нее мы доплачивали отдельно от стоимости тура за приглашенных артистов (обязательная доплата). На взрослую так и не ходили. Детская анимация отличная, детям понравилось! Днем Аниматоры занимаются с детьми с 10 до 12, затем с 14.30 до 17.00: раскрашивали маски, раскрашивали лица, делали бусы, лепили. Дети просились туда каждый день. Настольный теннис, настольный футбол бесплатно, мини-футбольное поле, детская площадка для малышей. Вечером те же потрясающие девочки из анимации проводили Мини-диско, или приезжали сторонние шоу. Был День ребенка: В вечернее время на теннисном корте расставили и надули всякие горки, батуты, катание на быке, лазалки и прочие развлечения, накрыли сладкий шведский стол: яблоки в карамели, горы мармелада, видов 15, конфеты разные, мороженое, напитки, соки и огромный праздничный торт! Дети были из двух отелей Мирамар, все в восторге! И это было бесплатно!
Персонал: весь персонал очень внимательный, все проблемы решались. Мало русскоговорящего персонала, но на ресепшн русскоговорящая девушка есть. В остальном - гугл переводчик в помощь, без проблем!
Ресторан: нам всего хватало, разнообразие было. Рыба была каждый день в разных видах. Мясо: индейка, баранина, говядина, курица. Застали рыбный день: красная рыба, угорь, креветки, осьминоги. Утром омлет готовят у твоего стола, на выбор. Свежевыжатые апельсиновые соки бесплатные и соки из пакетов местные, вино, шампанское и т.д.! Детское меню - пюрешки в банках, отдельное детское меню, йогурты, соки, молочные коктейли - в отдельных упаковках. Очередей вообще не было совсем, когда бы мы ни пришли в ресторан, при полной загрузке отеля! Организовано все очень грамотно. Лоби-бар работает круглосуточно, иностранный алкоголь, типа, Бакарди, Ред Лейбл - бесплатно, типа Чивас - платно. Турецкий вкусный кофе круглосуточно! ))) В баре у бассейна блюда по меню, к примеру, говяжья вырезка с салатом и лавашом, или бургер (вкусный!) и т.д. У пляжа с 11 до 15.30 открывается бесплатная лавка с мороженым и фруктами (дыня, арбуз, яблоки, груши, виноград, нектарины, персики) и свежевыжатым апельсиновым соком. Там же гюзельме и холодильник с водой и айраном.
Отель свежий, стильный, чистый, красивый, современный. Жили на 6 этаже (боялась, что придется долго ждать лифт), но лифт всегда приходил сразу, никаких ожиданий. Цены в магазинчике при отеле ТАКИЕ ЖЕ, как и в городе!
Теперь этот отель наш фаворит! Отдых получился шикарный!
Добрый вечер, уважаемые туристы !
Попытаюсь сократить свой отзыв только по факту отеля.
Итак:
1. Встретили нас в аэропорту Анталии, по дороге завезли в магазины, где мы простояли 15 минут, далее всех развезли по отелям,наш отель был последний.
2. Летели мы на 1,5 часа дольше, чем было заявлено, но к концу завтрака успели. Еды в ресторане практически не было,попили кофе, пошли на ресепшен в надежде получить номер.
3. Заселение.
Номер дали около 12.00, с видом на море, т.к. у нас он был оплачен заранее.
4. Номер.
Номер оооочень маленький.
Халатов нет, но они и не входят.
Тапочки положили две пары, третью пришлось просить.
Банные принадлежности были в одном экземпляре, при заселении на троих. Пришлось объяснять, что нас трое, и с этим мы бились почти до конца отдыха.
5. Уборка.
Постель меняют, полотенца тоже, но все остальное практически отсутствует (мебель, полы, пепельница, балкон не убиралось вообще).
6.Интернет.
Очень слабый интернет, в номере он хуже, чем на пляже. Работать было невозможно.
7. Питание.
Каждый день одно и то же!!! Никаких изысков нет (совсем !!!) Один день было немного морепродуктов, но на следующий день они были в обед переработаны в салаты. Для приличного отеля это не приемлемо !!!
И к концу поездки это все сказалось в отравление. Неделю мы дома, после лечения только пришли в себя. В ресторане жара, мухи, тараканы, грохот грязной посуды, орущие дети, липкие столы и непромытая посуда.
8.Напитки.
Элитных напитков нет, в банках , бутылках тоже ничего нет,все только на разлив,но в общем что-то можно выпить.Коктейли наливают в грязные стаканы, все делают без перчаток. Вообще антисанитария ужасная везде.
9. Пляж.
Пляж большой, места и лежаков много, но везде грязь, бычки, палки, стаканы. Лежаки и столики грязные, дорожки не подметают, у душа все в песке.
10.Анимация.
Днем или ее почти нет, или ужасно громко, но вечерами бывали неплохие программы.
11.Хаммам
При заявленном наличии хаммама, он здесь не для всех. При отеле работает целая бригада по захвату немецких туристов за отдельную плату и пройти в хаммам практически невозможно, мы один раз пришли и больше туда даже не подходили.
Вывод:
По нашему мнению этот отель не 5 звезд, кто ждет тишины, покоя, чистоты, сервиса и лакшери, то Вам точно не сюда.
.
Очень рекомендую данный отель!
Заед был вечерний в 20 часов, дали 2 номера, один в главном корпусе с видом, второй на вилле, оба номера очень удачные, шума мало.
По номеру : мини бар пополнение ежедневно по мере того, что выпили (вода, фанта, пиво, вода, сок , мин вода) ;
Кровати удобные, жёсткий матрас, подушек штук 6 на две кровати, тапочки, шампунь, мыло, гель д/д, лосьон все это есть, зуб пасты нет;
есть сушилка для белья, можно вынести её на балкон, она не большая, очень удобно посушить купальник и тд.
Территория : очень зелено, за всем следят, поливают, убирают, моют, очень чисто, ни одной веточки, листочка, ничего не валяется, пальмы, оливковые деревья, деревья с гранатами и лаймами, очень много котиков милых, в общем очень красиво, аккуратно, ничего лишнего, есть живописные места для фото.
Бассейны: есть совсем малышовский под тентом, и большой извилистый, начинается от 40 см и до 140, есть огорождение в виде буйков, чтобы ребенок знал, что дальше глубина, есть фонтан и водапад;
Ресторан: это просто восторг, очень вкусно и завтрак и обед и ужин. Не буду расписывать все, но есть все) для детей кстати актуально, что есть на завтрак йогурты и молочные коктейли в упаковках, есть ещё баночное питание для малышей, не огромный выбор, но есть.
Пляж : очень чисто, заход очень плавный, для детей супер просто, песочек, вода в холодильнике, в 11 гезлеме на пляже, с 11 30 фреш, мороженое, вафли и фрукты, также снек бар есть с 12 30
В главном корпусе есть кондитерская, бар круглосуточный.
Анимация : мини диско не плохое, нашему трехлетке вообще супер было, но в основном дети от 4 до 10 наверно
Взрослая анимация тоже пойдёт, лайт такая, в течение дня тоже есть, на пляже и у бассейна.
В целом отель очень классный, современный, сервис на высоте. Кстати Miramare beach шёл дороже queen, но queen как мне показался даже интереснее, и территория лучше, и бассейн больше. Рекомендую!
Мы приехали поздно ночью, в два часа ночи, проблем с заселением не было.
Номер family очень просторный, две кровати и диван. Мини бар бесплатный, чай кофе есть. Вид был на другой корпус.
Территория отеля большая, зеленая.
Ресторан большой, всем хватало места. Питание супер, также в отели было детское баночное питание.
Также есть ресторан аля-карт. Живая музыка, разнообразие блюд, очень спокойная атмосфера.
Интернет на всей территории отеля бесплатный.
Пляж песчаный, лежаков хватало всем.
В отеле большинство было отдыхающих семьями.
Два раза в год ездим отдыхать в Сиде. Как-то так сложилось, что это место стало любимым. Теперь обо всем по порядку.
Прилетели в отель к ужину. На рецепшен по-русски- никак. Подала письмо от Топ Хотелс, глаза вытаращили, не знают, что с ним делать. Связали по внутренней связи с русскоговорящим сотрудником, я объяснила что к чему, он тоже не в теме, но, напряглись все, на всякий случай )))Сначала предложили номер на 1-м этаже с видом на окрестности, попросили другой. И тут случилось чудо-дали номер с видом на бассейн и фонтан. Ну, очень красиво! Сразу хочу отметить, что территория очень ухоженная. Газоны, пальмы, фонтан, водопад, просто, радуют глаз, всё идеально. Номер, тоже неплохой. К пополнению мини бара( минеральная вода с газом и без газа, фанта, кола, пиво, соки) уборке, смене полотенец и белья - никаких нареканий. Пляжные полотенца во время уборки каждый день приносили в номер, на выходе с пляжа использованные полотенца бросали в корзину, не было необходимости быть привязанным ко времени их сдачи.
По питанию. Не было ярких тематических ужинов, но то, что готовили в основном ресторане, было, просто, наивкуснейшим. Мясо, баранина, говядина, были приготовлены изумительно. Птицу не ели, в Москве надоела))) Еще удивило, что на завтрак к твоему столу подъезжает база и девушка готовит омлет с любыми наполнителями на твой вкус, прямо у твоего стола. Свежевыжатый сок на завтрак. На пляже, в витаминном баре разнообразные фрукты, ягоды, апельсиновый сок до 15 часов, там же пекут лепешки гезлеме. Я, как любитель апельсинового сока, выпила ведро за отпуск (муж так пошутил)))) На обед ходили в основной ресторан. На пляже, тоже пару раз пообедали, но, как-то, не зашло( Ходили туда пить кофе, брали мороженое и сладости.
Анимация ненавязчивая, выбирали по своим предпочтениям. Для взрослых - большой выбор, но детям, возможно, там будет скучно. Две небольшие горки. Хотя, мы не особо вникали, м.б., в клубе детей развлекали.
Пляж отличный, заход в море плавный. Расстояние между лежаками достаточно комфортное.
Итог-отель, в который хочется вернуться!
Спасибо всему персоналу, что создают такой прекрасный отдых!!!