Официальное название | Lago Hotel 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель 653 номера |
Год открытия | 2022 отелю 2 года |
Местонахождение | Титрейенгёль Сиде Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.7 Удобная парковка 4.3 Пляж 4.3 Сервисы для детей 4.3 Анимация 4.1 Номера
Отель оставил очень неоднозначное впечатление)
Территория красивая, большие бассейны (1 из них подогреваемый), достойный аквапарк, зона 18+ с белым песком и собственным баром, отличный дизайн и стильная мебель, вполне неплохое питание (прекрасные стейки из мяса и рыбы), импортный алкоголь (который иногда зажимали)
НО!
Сервис-это слабая сторона отеля🤦🏻♀️ За 9 дней постельное белье не поменяли ни разу, уборка посредственная, напитки везде добывать нужно самим (ощутимая нехватка персонала), порой непромытые стаканы, что совсем не приятно(
Также мы отдыхали до самого закрытия отеля и на наших глазах он реально начал закрываться( за пару дней до отъезда закрыли аквапарк, частично бары (в последний день работал только 1), убрали вечерние шоу на главной сцене. Я все понимаю, но люди приехали отдыхать и очень грустно было на это всё смотреть( Ведь люди копили деньги, чтобы сюда приехать (например на нашу семью отдых обошелся почти в 500 тыс) 😞
Резюмирую. У отеля большой потенциал, нужен лишь грамотный управляющий и обученный персонал. С уровнем сервиса в этом году, я бы больше не вернулась🤷🏻♀️
Отель прексный. Территория очень удобная, пляж и море чистые. Питание отличное. Каждый день тематика питания. Пончики на завтрак супер, рекомендую. Напитки на баре вкусные. Отель русскоязычный, все прекрасно тебя понимают. Номера прекрасные, уборка проходит когда тебя нет в номере. Море чистое. Пляж песок, при входе в море немного гальки, но это норм для моря. Персонал отеля приветливый. По вечерам проходят развлекательные программы для детей и взрослых. Территория отеля огромная и чистая, персонал за территорией ухаживает ежедневно. Мальдивские пляж красивый. Кофе в отеле вкусный, особо понравился турецкий кофе.
Отель понравился, но при заселении русскоговорящий ресепшен общается в хамской форме. Выбор еды и ее уровень высокий, все вкусно; бассейны и территория отеля ухоженная, регулярно занималась в зале, все необходимые тренажеры в наличии. В 25 году думаю снова приеду
Хороший отель!
Приехали с друзьями и нашим лучшим решением было забронировать отдельную виллу.
В самом отеле мы посещали только рестораны и спа зону, поэтому об уровне номеров ничего сказать не могу.
Сами виллы расположены очень удобно, близко к морю, из плюсов если вы едете компанией, у вас раздельные комнаты и несколько санузлов +общая комната (гостиная). Собственный бассейн, лежаки и небольшая терраса.
Уборка номера происходит каждый день, тут претензий нет, единственное бывает очень сильный запах канализации.
Огромный плюс, что нас заселили сразу же. В отеле мы были уже в 7 утра и буквально через час заселились на виллу, не заставили нас ждать до 15:00!
Территория отеля большая, много баров и ресторанов, еда на любой вкус. Вечером только работает меньше баров и из-за большого количества людей образовывается большая очередь за напитками.
Персонал очень милый и приветливый, всегда готовы помочь/подсказать и сделать ваш отдых комфортным.
По развлечениям тоже все хорошо, с утра и до вечера есть развлекательные программы. Вечером различные шоу, а далее живая музыка и вечеринки.
Отдельно хочется выделить аниматора Kubilay! Человек - праздник. Всегда поднимал настроение, заряжал своей энергетикой и танцами. Мне кажется, нет гостя, кто его бы не знал. Он просто душа этого отеля!
В целом нам все очень понравилось, если и были какие-то вопросы/проблемы, они незначительные и персонал всегда решал их. Я бы рекомендовала для посещения)
В Турции с ребенком уже 7 раз отдыхали и в 4 и 5 люксовых , но вот прям настолько плохо все впервые.
По приезду 20 числа , практически сразу выдали 1 номер, второй попросили рядом он не готов был. Ок, ждем конечно. Один есть уже отлично. Чемоданы отвезти и проводить ни кто не предложил. Пошли искать сами, оказалось еще тот квест, тк на 5 этаже в номера указаны только за нижний номер, а 2 боковой мы должны были догадаться сами. Благо персонал , который занимается уборкой нам помог.
Положили вещи переоделись , пошли гулять по территории: запах канализации убил просто , он по всей территории. Где то чуть больше, где то меньше пахнет. Второй номер мы смогли получить только около 17-18 часов , тк в отеле пропадал свет , и ни чего не работало. Ни помыться ни могли , ни чего.
По морю у нас не осталось вопросов , береговая линия очень длинная и можно выбрать где и песок чистый и камней нет. Шезлонги да стоило бы обметать, тк все в песке от предыдущих гостей.
Завтраки достаточно однообразные , обеды и ужины всегда легко можно выбрать что-то по душе. Попадались и вкусно приготовленные блюда и не очень. В предпоследний день перед выездом ребенок слег с ротавирусом сильным пришлось в первые за 7 лет путешествий с ним воспользоваться страховкой. До ее активации хотели просто обратиться к доктору при отеле, оказывается он работает строго по часам. В самолете уже мне стало плохо, муж с товарищем слег так же по прилету. Вопрос к питанию или воде в море, или бассейне я не буду вдаваться в размышления.
Аквапарк хороший на все возраста есть горки , ходили пару раз.
Много фотолокаций красивых.
Уборка в номере ни какая от слова совсем полотенца поменяли , посреди комнаты пол подтерли и все.
По алкоголю все устроило пиво бутылочное , если просишь импортный алкоголь наливают без проблем. Знаменитый их коктейль единственное почему то делали без дольки апельсина. Попробовала раз не впечатлил.
Сумку их так и не дали говорили закончилась , а соседям нашим на этаже выдали, они в этот же день подходили , приходилось все дни в руках свое добро таскать до пляжа.
Ремонт тяп ляп , не уровень люксовой 5.
Отель очень разрекламировали незаслуженно , вернуться и тем более порекомендовать его кому то не возникает ни какого желания.