Club Hotel Sera 5*

Это уже наша четвёртая поездка в этот удивительный отель, и как и прежде, мы остались более чем довольны. Каждый раз возвращаться сюда — всё равно что приехать домой, где тебя по-настоящему ждут и ценят.

Начало нашей поездки могло бы стать стрессовым: я потеряла телефон в аэропорту по прилету. Но именно здесь проявились настоящие чудеса гостеприимства. Огромное спасибо guest relations Ирине — её мгновенная реакция, внимание к деталям и оперативная связь с аэропортом помогли решить вопрос буквально за часы. Благодаря ей тревожное начало превратилось в тёплую историю о заботе и человечности. Настоящий профессионал с большой душой!

Территория отеля небольшая, но продуманная до мелочей. Кажется, что повсюду есть уютные уголки, где можно уединиться, насладиться тишиной или сделать потрясающие фото.
Пляж разделён на взрослую и детскую зоны — очень удобно для семейного отдыха. Есть три бассейна, уютный пирс, где особенно приятно наблюдать за закатом.

Еда — отдельный восторг. Концепция "ультра всё включено" выполнена на высшем уровне: огромный выбор блюд, свежие продукты, кулинарные тематические вечера — за неделю даже близко не успели попробовать всё! А разнообразие напитков, включая фирменные коктейли, порадует любого гурмана.

Но главное богатство этого отеля — персонал . Здесь действительно работают люди, которые любят свою работу и своих гостей. Отдельное восхищение — Sana, менеджер по работе с гостями . При огромном потоке туристов она умеет быть внимательной к каждому, создавая ощущение, что ты — самый важный гость. Профессионал с большой буквы и с огромным сердцем.

А ещё у нас появился герой — бармен Оскар ! Наш сын до сих пор вспоминает его добрую улыбку и невероятные, яркие, как сказка, коктейли (для детей — безалкогольные шедевры!). Это именно те моменты, которые делают детство волшебным.

В отеле много животных — коты, черепахи... Но они никому не мешают, наоборот, добавляют уюта и радости, особенно малышам. Многие семьи, как и мы, возвращаются сюда снова и снова — потому что здесь чувствуешь себя частью доброго, тёплого дома.

Спасибо вам за прекрасный отдых, за заботу, за внимание и за то, что делаете каждый день незабываемым. До новых встреч!

Отдыхали 11 дней в этом отеле. Попросили заранее, чтобы нас заселили куда-то подальше от дискотеки (уже был опыт близкого расположения, не спали совсем), нас заселили в здание Park, оно находится достаточно отдаленно ото всего, зато здесь и вправду было тихо, не считая бегающих ночью по коридорам и орущих детей, но это уже проблема воспитания. Сам номер был подуставший, но не критично: потрёпанная рамка зеркала в ванной, и грязь под потолком над душем. Ещё нам выдали сломанную сушилку для белья, обратились на ресепшн и нам ее поменяли в течение часа. Из минусов это всё. Перейдем к плюсам. 1. Бары - официанты приветливые, всегда сделают тебе коктейль, как тебе надо. В лобби баре всегда есть шампанское, что для меня большой плюс. 2. Пляж: вот пляж меня реально удивил, для меня это первый отель с возможностью пологого захода в воду, спуска в воду с пирса и непосредственно с лестницы для купания около пляжа. До обеда можно заходить хоть как, а вот после обеда спуски с лестниц не рекомендую, очень большие волны, и легко удариться. Сам пляж - мелкая галька. 3. Лежаки - их просто куча повсюду, есть даже достаточно уединенные места, и, если приходить на море пораньше - можно с огромным комфортом интроверта найти уголок без большого количества людей поблизости. 4. Интерьер: очень яркий, богатый, с большим количеством декоративных элементов, первое время глаза прям разбегались) 5. Открытые площадки: тут вообще придраться не к чему, очень много классно обставленных фотозон, много зелени и цветов, утром много черепашек ). 6. Еда. Завтрак и обед проходят в ресторане над лобби на втором этаже. Очень понравились разнообразные закуски, суп был всегда, ну, и как обычно, много сладостей. Красную рыбу всегда давали и на обед, и на ужин. Нашли даже желе то ли с каракатицей то ли с осьминогом ). Ужин проходит в ресторане под открытым небом, на ужин всегда большое количество вторых блюд, разнообразная рыба, говядина, баранина, индейка, курица. Один раз были роллы 5ти или 6ти видов на ужин. А, и ещё в отеле вкусные круассаны на завтрак ). 7. Во время нашего проживания в отеле нам встречались немцы, румыны, испанцы, китайцы, ну и, естественно, русские и турки. Для меня это лично показатель, когда такое разнообразие людей выбирает отель. 8. Расположение - от аэропорта до отеля мы доехали за 10 минут, это просто шикарно после долгого перелета ) до Калеичи на такси 35-40 минут.
Итог - отель своих денег стоит однозначно.

В очередной раз не пожалела, что выбрала отдых в отеле Sera. Питание и сервис здесь на высшем уровне. Хотя часть ресторанов стала платной, это не создает никаких неудобств — в отеле есть два бесплатных ресторана, включая основной, где кормили вкусно и сытно. Особенно радует, что несмотря на инфляцию в Турции, качество еды всегда остается стабильным и разнообразным. Обслуживание на высоте: сотрудники приветливы, внимательны и профессиональны, сервис работает безупречно.

Для меня Sera — это не только комфортный отель с красивым интерьером, но и особая атмосфера отдыха. Я наслаждаюсь здесь невероятными рассветами и закатами, лазурным морем и живописными видами с пирса: горы и скалистый берег Антальи создают ощущение гармонии с природой. Особенно ценно, что здесь простор моря не загроможден пирсами и соседними отелями, как бывает в других районах, например в Ларе или Кунду.

Важной частью отдыха для меня стала и ухоженная территория отеля, где можно спокойно прогуляться или расслабиться на удобных шезлонгах. Возвращаюсь сюда за балансом качественного обслуживания и природной красоты, который делает отдых незабываемым. Sera — это место, где душа отдыхает так же хорошо, как и тело.

Первое что хочу сказать, если вы не любите животных этот отель не для вас. Кошечки на территории и собачки на пляже.
Номер.
Прилетели вечером, заселили в хороший двухкомнатный номер .Нам номер понравился,все работает, чистенько. Маленький минус нет балкона и всего три розетки : в ванной , у кровати и возле чайника . Номер в корпусе парк , казалось что ходить придется много, но оказалось достаточно не далеко.

Уборка так себе , полотенца меняли, мыльные пополняли . Мини бар не всегда пополняли . Полы не мыли .

Сам отель просто бомба , место для красивых фотографий тьма, все кругом снимают видео всей этой красоты , территория места общего пользования чистые , все время чистят , убирают, в отличии от номера .

Еда . Завтрак с 7 часов , на пляжном баре с 8:30. На обед для вас играет на рояле молодой человек , кайф.
Всегда удивлялась как может людям не хватать еды . Практически все что я попробовала мне понравилось , выбор в изобилии , все свежее . Да , омаров, крабов и даже креветок вы не найдете , но все что есть очень вкусно. А те кому не хватило морковки там какой то или еще чего то , я посмотрела одеты за копейки с WB и сразу все поняла . Выбор фруктов , овощей , баранина , рыба , курица , говядина . Да без изысков , но все на достойном уровне. Нам на двоих 10 ночей путевка обошлась 250000, но потом цена опускалась до 215000. За эти деньги отель шикарен . По десертам было прям очень хорошо, что то было не по моему вкусу , но десертов большинство были пальчики оближешь . Выражаю шеф повару и шеф кондитерам огромнейшую благодарность за все блюда . Все было очень вкусно.

В Аля карт платный не ходили.
Аля карт Mexico в принципе было не плохо. Так же на улице .Официанты ходят, улыбаются , пытаются поднять вам настроение . Официанты особенно улыбчивые. По кухне нормально , с выбором блюд немного не угадали. После него пошли доедать в основной ресторан😄.

Второй Аля карт Ресторан sushi тоже на улице . По обслуживанию как то в Мексике было пошустрее. По еде наверное повкуснее, единственное ее приносили в какой то странной последовательности . Салат почему-то принесли перед десертом. Ну ладно. Все равно все стараются быть милыми.

Пробовали гезлюме. Вкусно . Женщина молодец , старается .
В общем практически все будут стараться чтобы ты остался доволен. Недовольны либо те кто лучшего не видел и строит из себя , либо зажравшиеся .

Из баров наверное даже не везде успели побывать. Если баловать чаевыми будут коктейль украшать получше. Если нет , могут забыть положить мятку например в лимонад.

Анимация разнообразная , кто хочет развлекаться -всегда найдет чем себя развлечь. Вот на примере аквааэробики . Один день с палками , другой с гирями, третий с велосипедами. Аниматоры все умнички, не навязчивые, но активные . Про вечерние шоу ничего сказать не могу. Попали 2 раза: на танцевально акробатическое и на сказочную вечеринку . Ярко красиво .

Море. Заход для меня комфортный. Заходишь и не надо идти долго до глубины .Утром тишь , после обеда бывают небольшие волны. Пляж маленький но продуманный . Единственное чего мне не хватило это туалета на пляже . Это прям моя боль .

Фотограф при отеле берет за фото 10 долларов . По мне это слишком дорого. Кому то нормально. Наверное можно договориться дешевле .Но наличие фотоаппарата не делает его професчионалом..

Наш гид от Пегаса тоже молодец ,не навязчивый, интеллигентный .

Еще хочу отметить Guest Relation
Екатерину . Первым делом идите туда и уточняйте всю интересующуюся вас информацию. По поводы программы отеля тоже не сразу до меня дошло заходите на сайт и там все все про отель есть очень удобно . Фото с сайта выложу .

В общем отель нас покорил . Видно что хозяин старается создавать комфорт для отдыхающих , чтобы они возвращались, а не только собирает деньги . И действительно от многих отдыхающих слышала что они сюда возвращаются . Выражаю огромную благодарность всем работникам отеля, особенно хозяину ❤️❤️❤️